Text copied to clipboard!
Название
Text copied to clipboard!Менеджер по работе с корпоративными клиентами
Описание
Text copied to clipboard!
Мы ищем Менеджера по работе с корпоративными клиентами, который будет отвечать за установление и поддержание долгосрочных отношений с корпоративными клиентами компании. Ваша основная задача — понимать потребности клиентов, предлагать оптимальные решения и обеспечивать высокий уровень обслуживания, способствуя росту продаж и укреплению репутации компании на рынке. Вы будете работать в тесном сотрудничестве с отделами продаж, маркетинга и поддержки, чтобы гарантировать удовлетворение требований клиентов и своевременное выполнение договоренностей. Ваша роль также включает анализ рынка и конкурентной среды, выявление новых возможностей для бизнеса и участие в разработке стратегий по расширению клиентской базы. Мы ценим инициативность, коммуникабельность и умение работать в команде, а также способность эффективно управлять временем и приоритетами. Если вы стремитесь развиваться в сфере корпоративных продаж и обладаете навыками ведения переговоров на высоком уровне, мы будем рады видеть вас в нашей команде.
Обязанности
Text copied to clipboard!- Установление и поддержание отношений с корпоративными клиентами
- Анализ потребностей клиентов и предложение соответствующих продуктов или услуг
- Ведение переговоров и заключение договоров
- Координация работы с внутренними отделами для обеспечения качественного обслуживания клиентов
- Мониторинг рынка и конкурентной среды
- Разработка и реализация стратегий по увеличению клиентской базы
- Подготовка отчетности по работе с клиентами
- Участие в выставках и деловых мероприятиях
- Обеспечение выполнения планов продаж
- Решение конфликтных ситуаций и претензий клиентов
Требования
Text copied to clipboard!- Опыт работы на аналогичной должности не менее 3 лет
- Знание принципов корпоративных продаж и клиентского сервиса
- Отличные коммуникативные и презентационные навыки
- Умение вести переговоры на высоком уровне
- Высокая организованность и ответственность
- Знание английского языка будет преимуществом
- Уверенный пользователь ПК и CRM-систем
- Способность работать в команде и самостоятельно
- Аналитический склад ума
- Готовность к командировкам
Возможные вопросы на интервью
Text copied to clipboard!- Как вы устанавливаете доверительные отношения с корпоративными клиентами?
- Опишите ваш опыт ведения переговоров с крупными клиентами.
- Какие методы вы используете для выявления потребностей клиентов?
- Как вы справляетесь с конфликтными ситуациями?
- Какие CRM-системы вы использовали в работе?
- Как вы планируете и достигаете поставленные цели?
- Расскажите о вашем опыте работы в команде.
- Как вы оцениваете эффективность своей работы с клиентами?
