Text copied to clipboard!
Название
Text copied to clipboard!Ресепшионист в больнице
Описание
Text copied to clipboard!
Мы ищем Ресепшиониста в больнице, который будет играть ключевую роль в обеспечении высокого уровня обслуживания пациентов и посетителей. Эта должность требует внимательности, доброжелательности и умения работать в условиях многозадачности. Ресепшионист является первым контактным лицом для пациентов и гостей учреждения, отвечая на звонки, регистрируя посетителей, координируя встречи и предоставляя необходимую информацию. Важной частью работы является взаимодействие с медицинским персоналом и административными отделами для обеспечения бесперебойной работы приемной. Кандидат должен обладать отличными коммуникативными навыками, уметь работать с компьютерными системами и сохранять спокойствие в стрессовых ситуациях. Мы ценим инициативность, ответственность и умение работать в команде. Если вы хотите стать частью динамичной и важной сферы здравоохранения, эта позиция для вас.
Обязанности
Text copied to clipboard!- Приветствие и регистрация пациентов и посетителей.
- Ответы на телефонные звонки и предоставление информации.
- Координация расписания приема врачей и встреч.
- Обработка и распределение входящей корреспонденции.
- Ведение документации и базы данных пациентов.
- Обеспечение порядка и чистоты в зоне ресепшн.
- Взаимодействие с медицинским и административным персоналом.
- Решение возникающих вопросов и проблем посетителей.
- Контроль доступа в медицинское учреждение.
- Поддержка в организации экстренных вызовов и процедур.
Требования
Text copied to clipboard!- Среднее профессиональное образование или выше.
- Опыт работы на аналогичной должности приветствуется.
- Отличные коммуникативные и организационные навыки.
- Уверенное владение ПК и офисными программами.
- Внимательность к деталям и стрессоустойчивость.
- Доброжелательность и вежливость в общении.
- Способность работать в команде и самостоятельно.
- Знание основ медицинской терминологии будет преимуществом.
- Готовность к сменному графику работы.
- Ответственность и пунктуальность.
Возможные вопросы на интервью
Text copied to clipboard!- Какой у вас опыт работы на ресепшн?
- Какие компьютерные программы вы используете?
- Как вы справляетесь со стрессовыми ситуациями?
- Как вы организуете свое рабочее время?
- Есть ли у вас опыт работы в медицинском учреждении?
- Как вы обеспечиваете конфиденциальность информации?
- Готовы ли вы работать в сменном графике?
- Какие качества вы считаете важными для этой должности?
