Text copied to clipboard!
Название
Text copied to clipboard!Специалист по обуви
Описание
Text copied to clipboard!
Мы ищем специалиста по обуви, который станет частью нашей профессиональной команды. Ваша основная задача — консультировать клиентов по вопросам выбора, подбора, ухода и ремонта обуви, а также обеспечивать высокий уровень сервиса и удовлетворенности покупателей. Вы будете работать с различными видами обуви, включая повседневную, спортивную, деловую и специализированную обувь, а также аксессуары и средства по уходу за ней.
В обязанности входит проведение индивидуальных консультаций, помощь в подборе обуви по размеру, стилю и назначению, а также информирование клиентов о новых коллекциях и тенденциях рынка. Вы будете взаимодействовать с поставщиками, следить за наличием ассортимента, оформлять заказы и контролировать качество поступающей продукции. Важно уметь выявлять потребности клиентов, предлагать оптимальные решения и обеспечивать высокий уровень сервиса на всех этапах взаимодействия.
Специалист по обуви также отвечает за организацию и проведение обучающих мероприятий для персонала и клиентов по вопросам правильного ухода за обувью, особенностей материалов и технологий производства. Ваша задача — поддерживать порядок в торговом зале, следить за выкладкой товара, оформлять витрины и участвовать в инвентаризациях.
Мы ценим инициативность, коммуникабельность, умение работать в команде и стремление к профессиональному росту. Опыт работы в сфере розничных продаж, знание современных тенденций обувной индустрии и навыки работы с клиентами будут вашим преимуществом. Если вы любите моду, обувь и хотите развиваться в этой сфере — мы ждем именно вас!
Обязанности
Text copied to clipboard!- Консультирование клиентов по выбору и уходу за обувью
- Продажа обуви и сопутствующих товаров
- Оформление заказов и контроль наличия ассортимента
- Организация выкладки товара и оформление витрин
- Проведение обучающих мероприятий для персонала и клиентов
- Ведение отчетности и участие в инвентаризациях
- Взаимодействие с поставщиками и контроль качества продукции
- Решение конфликтных ситуаций с клиентами
- Соблюдение стандартов обслуживания и корпоративных правил
- Анализ спроса и предложение новых товаров
Требования
Text copied to clipboard!- Опыт работы в розничной торговле или сфере обслуживания
- Знание современных тенденций обувной индустрии
- Коммуникабельность и умение работать с клиентами
- Ответственность и внимательность к деталям
- Навыки работы с кассовым оборудованием и программами учета
- Готовность к обучению и профессиональному развитию
- Умение работать в команде
- Стрессоустойчивость и доброжелательность
- Грамотная речь и презентабельный внешний вид
- Желание работать в сфере моды и обуви
Возможные вопросы на интервью
Text copied to clipboard!- Расскажите о вашем опыте работы с обувью или в розничной торговле.
- Какие виды обуви и материалов вы знаете?
- Как вы определяете потребности клиента при выборе обуви?
- Как вы справляетесь с конфликтными ситуациями?
- Какие методы ухода за обувью вы рекомендуете клиентам?
- Как вы организуете выкладку товара и оформление витрин?
- Что для вас важно в работе с командой?
- Какие тенденции обувной моды вам известны?
- Как вы обучаете персонал новым продуктам?
- Почему вы выбрали профессию специалиста по обуви?