Text copied to clipboard!
Название
Text copied to clipboard!Супервайзер бариста
Описание
Text copied to clipboard!
Мы ищем Супервайзера Бариста, который будет отвечать за эффективную работу кофейни, управление командой бариста и поддержание высокого уровня обслуживания гостей. Ваша основная задача — организация бесперебойной работы смены, контроль качества приготовления напитков и соблюдение стандартов компании. Супервайзер Бариста играет ключевую роль в обучении новых сотрудников, мотивации команды и решении конфликтных ситуаций. Вы будете следить за чистотой и порядком на рабочем месте, контролировать запасы ингредиентов и расходных материалов, а также взаимодействовать с поставщиками и руководством. Важно уметь быстро реагировать на запросы гостей, обеспечивать дружелюбную атмосферу и поддерживать высокий уровень клиентского сервиса. В обязанности также входит ведение отчетности, составление графиков работы, проведение инвентаризаций и участие в маркетинговых акциях. Супервайзер Бариста должен обладать лидерскими качествами, быть ответственным, коммуникабельным и стрессоустойчивым. Опыт работы в кофейне или ресторане, знание стандартов обслуживания и умение работать с кассовым оборудованием будут преимуществом. Мы предлагаем стабильную работу, возможность профессионального роста и дружный коллектив. Если вы любите кофе, умеете вдохновлять команду и стремитесь к развитию, присоединяйтесь к нашей компании!
Обязанности
Text copied to clipboard!- Организация и контроль работы смены бариста
- Обеспечение высокого уровня обслуживания гостей
- Обучение и адаптация новых сотрудников
- Контроль качества приготовления напитков
- Ведение отчетности и инвентаризаций
- Составление графиков работы
- Решение конфликтных ситуаций с гостями и внутри коллектива
- Контроль чистоты и порядка на рабочем месте
- Взаимодействие с поставщиками и руководством
- Участие в маркетинговых акциях и мероприятиях
Требования
Text copied to clipboard!- Опыт работы бариста или в сфере общественного питания от 1 года
- Навыки управления командой
- Ответственность и организованность
- Коммуникабельность и умение работать с гостями
- Стрессоустойчивость и умение решать конфликтные ситуации
- Знание стандартов обслуживания
- Умение работать с кассовым оборудованием
- Готовность к обучению и развитию
- Аккуратность и внимательность к деталям
- Желание работать в команде
Возможные вопросы на интервью
Text copied to clipboard!- Расскажите о вашем опыте работы бариста.
- Как вы мотивируете команду?
- Как вы решаете конфликтные ситуации с гостями?
- Какие стандарты обслуживания вы считаете важными?
- Как вы организуете работу смены?
- Есть ли у вас опыт обучения новых сотрудников?
- Как вы контролируете качество напитков?
- Что для вас важно в работе с гостями?
- Как вы справляетесь со стрессовыми ситуациями?
- Почему вы хотите работать у нас?
