Text copied to clipboard!
Название
Text copied to clipboard!Супервайзер по операциям в аэропорту
Описание
Text copied to clipboard!
Мы ищем Супервайзера по операциям в аэропорту, который будет отвечать за эффективную организацию и контроль всех операционных процессов в аэропорту. Эта должность требует высокого уровня ответственности, способности к быстрому принятию решений и отличных коммуникативных навыков. Супервайзер будет работать в тесном взаимодействии с различными службами аэропорта, включая службы безопасности, наземного обслуживания, авиакомпании и технический персонал.
Основная задача — обеспечение бесперебойной работы всех процессов, связанных с прибытием, отправлением и обслуживанием воздушных судов, а также координация работы персонала и соблюдение стандартов безопасности и качества обслуживания пассажиров. Супервайзер должен оперативно реагировать на внештатные ситуации, обеспечивать соблюдение всех нормативных требований и поддерживать высокий уровень клиентского сервиса.
Кандидат должен обладать опытом работы в авиационной сфере, знанием процедур аэропортовых операций, а также умением работать в условиях многозадачности и высокого стресса. Также важны лидерские качества и способность эффективно управлять командой.
Обязанности включают планирование смен, контроль за выполнением операционных задач, ведение отчетности, взаимодействие с представителями авиакомпаний и другими подразделениями аэропорта. Супервайзер также участвует в обучении и адаптации новых сотрудников, контролирует соблюдение стандартов охраны труда и техники безопасности.
Эта должность предоставляет отличную возможность для профессионального роста в сфере авиации и управления. Мы предлагаем конкурентоспособную заработную плату, социальный пакет и возможность работать в динамичной и международной среде.
Обязанности
Text copied to clipboard!- Координация и контроль ежедневных операций в аэропорту
- Обеспечение соблюдения стандартов безопасности и качества обслуживания
- Управление персоналом и составление графиков смен
- Решение внештатных ситуаций и оперативное реагирование на инциденты
- Взаимодействие с авиакомпаниями, службами безопасности и другими подразделениями
- Контроль за своевременной посадкой и высадкой пассажиров
- Обеспечение точного и своевременного обслуживания воздушных судов
- Подготовка отчетности и документации по операциям
- Обучение и наставничество новых сотрудников
- Контроль за соблюдением санитарных и технических норм
Требования
Text copied to clipboard!- Опыт работы в аэропорту или в авиационной отрасли от 2 лет
- Знание процедур и стандартов аэропортовых операций
- Отличные организаторские и коммуникативные навыки
- Способность работать в условиях стресса и многозадачности
- Навыки управления персоналом и составления графиков
- Знание английского языка на уровне не ниже Intermediate
- Уверенное владение ПК и специализированными программами
- Готовность к сменному графику работы, включая ночные смены
- Ответственность, внимательность и высокая дисциплинированность
- Желательно наличие профильного образования в области авиации
Возможные вопросы на интервью
Text copied to clipboard!- Какой у вас опыт работы в аэропорту или авиационной отрасли?
- Какие процедуры аэропортовых операций вам знакомы?
- Как вы реагируете на внештатные ситуации?
- Есть ли у вас опыт управления командой?
- Как вы обеспечиваете соблюдение стандартов безопасности?
- Готовы ли вы работать в сменном графике, включая ночные смены?
- Какой уровень английского языка у вас?
- Какие программы и системы вы использовали в предыдущей работе?
- Как вы обучаете и адаптируете новых сотрудников?
- Какие меры вы предпринимаете для повышения эффективности операций?
