Text copied to clipboard!
Название
Text copied to clipboard!Супервайзер розничного магазина
Описание
Text copied to clipboard!
Мы ищем Супервайзера розничного магазина, который будет отвечать за эффективную организацию работы торговой точки, управление персоналом и обеспечение высокого уровня обслуживания клиентов. Ваша основная задача — поддерживать бесперебойную работу магазина, контролировать выполнение планов продаж, а также обеспечивать соблюдение стандартов компании. Супервайзер розничного магазина играет ключевую роль в мотивации команды, обучении новых сотрудников и разрешении конфликтных ситуаций. Вы будете взаимодействовать с покупателями, решать возникающие вопросы и жалобы, а также следить за наличием товаров на полках и правильным оформлением торгового зала. В обязанности также входит анализ продаж, подготовка отчетности для руководства, участие в инвентаризациях и внедрение новых инициатив по улучшению работы магазина. Мы ожидаем, что кандидат будет обладать отличными коммуникативными навыками, умением работать в команде и способностью быстро принимать решения в стрессовых ситуациях. Опыт работы в розничной торговле и знание основ мерчендайзинга будут вашим преимуществом. Если вы готовы к динамичной работе, стремитесь к профессиональному росту и хотите стать частью успешной команды, мы ждем ваше резюме!
Обязанности
Text copied to clipboard!- Организация и контроль работы персонала магазина
- Обеспечение высокого уровня обслуживания клиентов
- Выполнение и контроль планов продаж
- Обучение и адаптация новых сотрудников
- Решение конфликтных ситуаций с клиентами и внутри коллектива
- Контроль наличия и выкладки товаров
- Ведение отчетности и анализ продаж
- Проведение инвентаризаций
- Соблюдение стандартов компании
- Внедрение новых инициатив по улучшению работы магазина
Требования
Text copied to clipboard!- Опыт работы в розничной торговле от 1 года
- Навыки управления персоналом
- Отличные коммуникативные способности
- Умение работать в команде
- Стрессоустойчивость и ответственность
- Знание основ мерчендайзинга
- Готовность к обучению и развитию
- Уверенный пользователь ПК
- Грамотная речь
- Организованность и внимательность к деталям
Возможные вопросы на интервью
Text copied to clipboard!- Какой у вас опыт работы в розничной торговле?
- Какие методы мотивации персонала вы используете?
- Как вы решаете конфликтные ситуации с клиентами?
- Какие инструменты для анализа продаж вы применяете?
- Как вы организуете обучение новых сотрудников?
- Что для вас важно в работе с командой?
- Как вы справляетесь со стрессовыми ситуациями?
- Какие стандарты обслуживания клиентов вы считаете приоритетными?
- Как вы контролируете наличие товаров на полках?
- Почему вы выбрали работу в розничной торговле?
