Text copied to clipboard!

Название

Text copied to clipboard!

Управляющий гостевым домом

Описание

Text copied to clipboard!
Мы ищем опытного управляющего гостевым домом, который будет отвечать за общее управление и координацию всех аспектов работы гостевого дома. Ваша основная задача будет заключаться в обеспечении высокого уровня обслуживания гостей и поддержании безупречного состояния объекта. Вы будете руководить командой сотрудников, контролировать бюджет и финансовые показатели, а также разрабатывать стратегии для повышения доходности и улучшения качества обслуживания. Управляющий гостевым домом должен обладать отличными коммуникативными навыками, быть организованным и способным решать проблемы. Вы будете взаимодействовать с гостями, решать их запросы и жалобы, а также обеспечивать соблюдение всех стандартов безопасности и гигиены. Опыт работы в гостиничном бизнесе и знание современных технологий управления будет вашим преимуществом. Мы ищем человека, который сможет вдохновить команду на достижение высоких результатов и создать атмосферу гостеприимства и уюта для всех посетителей.

Обязанности

Text copied to clipboard!
  • Управление ежедневной работой гостевого дома.
  • Контроль за качеством обслуживания гостей.
  • Руководство и обучение персонала.
  • Управление бюджетом и финансовыми показателями.
  • Разработка стратегий для повышения доходности.
  • Обеспечение соблюдения стандартов безопасности и гигиены.
  • Решение конфликтных ситуаций и жалоб гостей.
  • Взаимодействие с поставщиками и партнерами.

Требования

Text copied to clipboard!
  • Опыт работы в гостиничном бизнесе от 3 лет.
  • Отличные коммуникативные навыки.
  • Способность к решению проблем и принятию решений.
  • Организованность и внимание к деталям.
  • Знание современных технологий управления.
  • Умение работать в команде.
  • Гибкость и стрессоустойчивость.
  • Высшее образование в сфере гостиничного бизнеса или менеджмента.

Возможные вопросы на интервью

Text copied to clipboard!
  • Какой у вас опыт работы в гостиничном бизнесе?
  • Как вы справляетесь с конфликтными ситуациями?
  • Какие стратегии вы используете для повышения доходности?
  • Как вы мотивируете свою команду?
  • Как вы обеспечиваете высокий уровень обслуживания гостей?