Text copied to clipboard!
Название
Text copied to clipboard!Фронт-офис исполнитель
Описание
Text copied to clipboard!
Мы ищем Фронт-офис исполнителя, который будет первым лицом компании для посетителей и клиентов. Эта роль требует отличных коммуникативных навыков, умения работать с информацией и обеспечивать эффективную административную поддержку. Фронт-офис исполнитель отвечает за приветствие гостей, управление телефонными звонками, координацию встреч и обработку входящей корреспонденции. Важной частью работы является поддержание порядка в зоне ресепшн и обеспечение высокого уровня обслуживания клиентов. Кандидат должен быть организованным, внимательным к деталям и способным работать в динамичной среде. Опыт работы с офисной техникой и программным обеспечением будет преимуществом. Мы ценим инициативность, вежливость и умение работать в команде. Если вы хотите стать лицом нашей компании и обеспечить позитивное впечатление для всех посетителей, мы будем рады видеть вас в нашей команде.
Обязанности
Text copied to clipboard!- Приветствовать посетителей и клиентов компании.
- Обрабатывать входящие телефонные звонки и перенаправлять их.
- Координировать расписание встреч и бронирование конференц-залов.
- Вести учет входящей и исходящей корреспонденции.
- Обеспечивать порядок и чистоту в зоне ресепшн.
- Поддерживать базу данных контактов и клиентов.
- Оказывать административную поддержку другим отделам.
- Работать с офисной техникой и программным обеспечением.
- Обеспечивать безопасность на входе и контроль доступа.
- Подготавливать отчеты и документы по запросу руководства.
Требования
Text copied to clipboard!- Опыт работы на аналогичной должности от 1 года.
- Отличные коммуникативные навыки и грамотная речь.
- Умение работать с офисной техникой и программами MS Office.
- Внимательность к деталям и организованность.
- Способность работать в режиме многозадачности.
- Доброжелательность и вежливость в общении.
- Знание английского языка будет преимуществом.
- Умение работать в команде и самостоятельно.
- Готовность к обучению и развитию.
- Ответственность и пунктуальность.
Возможные вопросы на интервью
Text copied to clipboard!- Какой у вас опыт работы на позиции фронт-офис исполнителя?
- Какие офисные программы вы используете в работе?
- Как вы справляетесь с конфликтными ситуациями с посетителями?
- Опишите ваш подход к организации рабочего пространства.
- Как вы обеспечиваете конфиденциальность информации?
- Какие методы вы используете для эффективного управления временем?
- Как вы реагируете на многозадачность?
- Есть ли у вас опыт работы с системой контроля доступа?
- Как вы поддерживаете позитивный настрой в течение рабочего дня?
- Какие языки вы знаете и на каком уровне?
