Text copied to clipboard!
Názov
Text copied to clipboard!Špecialista na správu objednávok
Opis
Text copied to clipboard!
Hľadáme špecialistu na správu objednávok, ktorý bude zodpovedný za koordináciu a spracovanie objednávok zákazníkov od prijatia až po doručenie. Táto pozícia vyžaduje detailnú orientáciu, schopnosť pracovať v dynamickom prostredí a efektívnu komunikáciu s rôznymi oddeleniami, ako sú predaj, sklad a logistika. Kandidát bude monitorovať stav objednávok, riešiť prípadné problémy a zabezpečovať, aby boli všetky objednávky spracované včas a presne. Okrem toho bude spolupracovať s dodávateľmi a zákazníkmi, aby zabezpečil hladký priebeh objednávkového procesu a vysokú úroveň spokojnosti zákazníkov. Táto pozícia je kľúčová pre udržanie efektívneho reťazca dodávok a podporu obchodných cieľov spoločnosti.
Zodpovednosti
Text copied to clipboard!- Spracovanie a správa zákazníckych objednávok od prijatia po doručenie
- Koordinácia s oddeleniami predaja, skladu a logistiky
- Monitorovanie stavu objednávok a riešenie problémov
- Komunikácia so zákazníkmi a dodávateľmi ohľadom objednávok
- Zabezpečenie presnosti a včasnosti spracovania objednávok
- Vedenie záznamov a aktualizácia databáz objednávok
- Analýza objednávkových procesov a návrh zlepšení
- Spolupráca na optimalizácii skladových zásob
- Dodržiavanie interných procesov a predpisov
- Podpora tímu pri dosahovaní obchodných cieľov
Požiadavky
Text copied to clipboard!- Minimálne stredoškolské vzdelanie, výhodou je vysokoškolské vzdelanie v oblasti logistiky alebo obchodu
- Skúsenosti so správou objednávok alebo v oblasti logistiky
- Výborné organizačné a komunikačné schopnosti
- Schopnosť pracovať pod tlakom a riešiť problémy
- Znalosť práce s počítačom a skladovými systémami
- Precíznosť a dôslednosť pri práci s údajmi
- Schopnosť tímovej spolupráce
- Znalosť anglického jazyka na komunikatívnej úrovni výhodou
- Flexibilita a ochota učiť sa nové veci
- Zodpovedný prístup k práci
Potenciálne otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Aké máte skúsenosti so správou objednávok?
- Ako by ste riešili oneskorenie v dodávke objednávky?
- Aké softvérové nástroje ste používali na správu objednávok?
- Ako zabezpečujete presnosť údajov pri spracovaní objednávok?
- Popíšte situáciu, keď ste museli koordinovať viac oddelení na vyriešenie problému.
- Ako by ste zlepšili proces správy objednávok v našej spoločnosti?
