Text copied to clipboard!
Názov
Text copied to clipboard!Administratívny asistent v zdravotníctve
Opis
Text copied to clipboard!
Hľadáme administratívneho asistenta v zdravotníctve, ktorý bude poskytovať spoľahlivú administratívnu a organizačnú podporu zdravotníckemu tímu a zároveň prispievať k profesionálnej a empatickej komunikácii s pacientmi. Táto pozícia je vhodná pre človeka, ktorý má výborné organizačné schopnosti, zmysel pre detail, schopnosť pracovať s citlivými údajmi a záujem o prostredie zdravotnej starostlivosti. Administratívny asistent v zdravotníctve zohráva dôležitú úlohu pri zabezpečovaní efektívneho chodu ambulancie, kliniky, nemocničného oddelenia alebo iného zdravotníckeho zariadenia. Jeho práca podporuje lekárov, sestry aj ostatný personál tým, že koordinuje administratívne procesy, spracúva dokumentáciu a pomáha pacientom orientovať sa v organizačných postupoch.
Na tejto pozícii budete zodpovedný za plánovanie termínov, evidenciu pacientov, správu zdravotnej dokumentácie, komunikáciu s poisťovňami a vybavovanie telefonických či e-mailových dopytov. Dôležitou súčasťou práce je aj prijímanie pacientov pri príchode, overovanie údajov, zabezpečenie správneho obehu dokumentov a podpora pri fakturačných alebo administratívnych úkonoch. Očakáva sa, že budete pracovať diskrétne, presne a v súlade s internými postupmi, legislatívou a pravidlami ochrany osobných údajov.
Úspešný kandidát by mal byť komunikatívny, trpezlivý a schopný zvládať viacero úloh naraz aj v dynamickom prostredí. Keďže ide o prácu v kontakte s pacientmi, dôležitá je profesionálna vystupovanie, empatia a schopnosť zachovať pokoj aj v náročnejších situáciách. Výhodou je skúsenosť s administratívou v zdravotníctve, znalosť práce s informačnými systémami a orientácia v základných procesoch zdravotnej starostlivosti.
Ponúkame stabilné pracovné prostredie, možnosť dlhodobej spolupráce a príležitosť byť súčasťou tímu, ktorého cieľom je poskytovať kvalitnú starostlivosť pacientom. Táto pozícia je ideálna pre kandidáta, ktorý chce spojiť administratívne zručnosti s prácou, ktorá má spoločenský význam. Ak vás motivuje poriadok, efektivita, pomoc ľuďom a zodpovedný prístup k práci, pozícia administratívneho asistenta v zdravotníctve môže byť pre vás správnou voľbou. Budete mať možnosť aktívne prispievať k lepšej organizácii pracoviska, zlepšeniu skúsenosti pacientov a podpore zdravotníckych odborníkov pri ich každodennej práci.
Zodpovednosti
Text copied to clipboard!- Spravovať kalendár objednávok a koordinovať termíny pacientov.
- Prijímať pacientov, overovať ich údaje a poskytovať základné informácie.
- Viesť a aktualizovať zdravotnú a administratívnu dokumentáciu.
- Komunikovať s poisťovňami, laboratóriami a externými partnermi.
- Vybavovať telefonické hovory, e-maily a osobné dopyty pacientov.
- Zabezpečovať archiváciu dokumentov a správny obeh formulárov.
- Podporovať zdravotnícky personál pri administratívnych úlohách.
- Pripravovať podklady pre fakturáciu a interné reporty.
Požiadavky
Text copied to clipboard!- Stredoškolské vzdelanie s maturitou, ideálne administratívneho alebo zdravotníckeho smeru.
- Skúsenosti s administratívnou prácou sú výhodou.
- Výborné komunikačné a organizačné schopnosti.
- Schopnosť pracovať s citlivými a dôvernými údajmi.
- Znalosť práce s počítačom a kancelárskymi aplikáciami.
- Presnosť, spoľahlivosť a zodpovedný prístup k práci.
- Schopnosť zvládať viacero úloh v rýchlom pracovnom tempe.
- Príjemné a profesionálne vystupovanie voči pacientom aj kolegom.
Potenciálne otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Aké skúsenosti máte s administratívou v zdravotníckom prostredí?
- Ako by ste riešili situáciu s nespokojným pacientom na recepcii?
- Máte skúsenosti s objednávkovými alebo nemocničnými informačnými systémami?
- Ako zabezpečujete presnosť pri práci s dokumentáciou?
- Ako pristupujete k ochrane osobných a zdravotných údajov?
- Ste schopný efektívne pracovať pod časovým tlakom?
- Aké kancelárske programy a systémy ovládate?
- Prečo máte záujem pracovať práve v zdravotníctve?
