Text copied to clipboard!

Názov

Text copied to clipboard!

Administrátor medzinárodných a strategických účtov

Opis

Text copied to clipboard!
Hľadáme skúseného a motivovaného Administrátora medzinárodných a strategických účtov, ktorý sa pripojí k nášmu dynamickému tímu. Táto pozícia je kľúčová pre udržiavanie a rozvoj vzťahov s našimi najvýznamnejšími klientmi na globálnej úrovni. Úspešný kandidát bude zodpovedný za koordináciu a správu strategických účtov, zabezpečenie spokojnosti klientov a identifikáciu nových obchodných príležitostí. Administrátor medzinárodných a strategických účtov bude úzko spolupracovať s obchodným, marketingovým a produktovým tímom, aby zabezpečil, že potreby klientov sú efektívne naplnené. Bude tiež analyzovať trhové trendy, pripravovať správy o výkonnosti účtov a navrhovať stratégie na zlepšenie služieb a zvýšenie výnosov. Táto pozícia si vyžaduje vynikajúce komunikačné schopnosti, schopnosť pracovať v medzinárodnom prostredí a silné analytické myslenie. Kandidát by mal mať skúsenosti s riadením kľúčových účtov, znalosť medzinárodného obchodu a schopnosť budovať dlhodobé vzťahy s klientmi. Ak máte vášeň pre strategické plánovanie, orientáciu na zákazníka a túžbu pracovať v rýchlo sa meniacom globálnom prostredí, táto pozícia je pre vás ideálna.

Zodpovednosti

Text copied to clipboard!
  • Správa a rozvoj strategických a medzinárodných účtov
  • Budovanie a udržiavanie dlhodobých vzťahov s klientmi
  • Koordinácia interných tímov na zabezpečenie spokojnosti klientov
  • Analýza výkonnosti účtov a príprava pravidelných správ
  • Identifikácia nových obchodných príležitostí
  • Zabezpečenie dodržiavania zmluvných podmienok
  • Účasť na obchodných rokovaniach a prezentáciách
  • Monitorovanie trhových trendov a konkurencie
  • Navrhovanie a implementácia stratégií pre zlepšenie služieb
  • Podpora predajných a marketingových aktivít

Požiadavky

Text copied to clipboard!
  • Vysokoškolské vzdelanie v oblasti obchodu, marketingu alebo príbuznom odbore
  • Minimálne 3 roky skúseností s riadením kľúčových účtov
  • Znalosť medzinárodného obchodu a obchodných procesov
  • Výborné komunikačné a prezentačné schopnosti
  • Schopnosť pracovať samostatne aj v tíme
  • Analytické myslenie a schopnosť riešiť problémy
  • Plynulá znalosť anglického jazyka (ďalší jazyk výhodou)
  • Znalosť CRM systémov a MS Office
  • Orientácia na zákazníka a výsledky
  • Ochota cestovať v rámci medzinárodných projektov

Potenciálne otázky na pohovor

Text copied to clipboard!
  • Aké máte skúsenosti s riadením strategických účtov?
  • Ako by ste pristupovali k riešeniu nespokojnosti klienta?
  • Aké nástroje používate na správu klientskych účtov?
  • Ako by ste identifikovali nové obchodné príležitosti?
  • Aké sú vaše skúsenosti s prácou v medzinárodnom prostredí?
  • Ako by ste zlepšili výkonnosť existujúceho účtu?
  • Aké metriky považujete za kľúčové pri hodnotení účtu?
  • Ako zvládate tlak a náročné termíny?
  • Aké sú vaše silné stránky v oblasti komunikácie?
  • Ako by ste prispeli k rastu našej spoločnosti?