Text copied to clipboard!
Názov
Text copied to clipboard!Administrátor medzinárodných a strategických účtov
Opis
Text copied to clipboard!
Hľadáme skúseného a motivovaného Administrátora medzinárodných a strategických účtov, ktorý sa pripojí k nášmu dynamickému tímu. Táto pozícia je kľúčová pre udržiavanie a rozvoj vzťahov s našimi najvýznamnejšími klientmi na globálnej úrovni. Úspešný kandidát bude zodpovedný za koordináciu a správu strategických účtov, zabezpečenie spokojnosti klientov a identifikáciu nových obchodných príležitostí.
Administrátor medzinárodných a strategických účtov bude úzko spolupracovať s obchodným, marketingovým a produktovým tímom, aby zabezpečil, že potreby klientov sú efektívne naplnené. Bude tiež analyzovať trhové trendy, pripravovať správy o výkonnosti účtov a navrhovať stratégie na zlepšenie služieb a zvýšenie výnosov.
Táto pozícia si vyžaduje vynikajúce komunikačné schopnosti, schopnosť pracovať v medzinárodnom prostredí a silné analytické myslenie. Kandidát by mal mať skúsenosti s riadením kľúčových účtov, znalosť medzinárodného obchodu a schopnosť budovať dlhodobé vzťahy s klientmi.
Ak máte vášeň pre strategické plánovanie, orientáciu na zákazníka a túžbu pracovať v rýchlo sa meniacom globálnom prostredí, táto pozícia je pre vás ideálna.
Zodpovednosti
Text copied to clipboard!- Správa a rozvoj strategických a medzinárodných účtov
- Budovanie a udržiavanie dlhodobých vzťahov s klientmi
- Koordinácia interných tímov na zabezpečenie spokojnosti klientov
- Analýza výkonnosti účtov a príprava pravidelných správ
- Identifikácia nových obchodných príležitostí
- Zabezpečenie dodržiavania zmluvných podmienok
- Účasť na obchodných rokovaniach a prezentáciách
- Monitorovanie trhových trendov a konkurencie
- Navrhovanie a implementácia stratégií pre zlepšenie služieb
- Podpora predajných a marketingových aktivít
Požiadavky
Text copied to clipboard!- Vysokoškolské vzdelanie v oblasti obchodu, marketingu alebo príbuznom odbore
- Minimálne 3 roky skúseností s riadením kľúčových účtov
- Znalosť medzinárodného obchodu a obchodných procesov
- Výborné komunikačné a prezentačné schopnosti
- Schopnosť pracovať samostatne aj v tíme
- Analytické myslenie a schopnosť riešiť problémy
- Plynulá znalosť anglického jazyka (ďalší jazyk výhodou)
- Znalosť CRM systémov a MS Office
- Orientácia na zákazníka a výsledky
- Ochota cestovať v rámci medzinárodných projektov
Potenciálne otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Aké máte skúsenosti s riadením strategických účtov?
- Ako by ste pristupovali k riešeniu nespokojnosti klienta?
- Aké nástroje používate na správu klientskych účtov?
- Ako by ste identifikovali nové obchodné príležitosti?
- Aké sú vaše skúsenosti s prácou v medzinárodnom prostredí?
- Ako by ste zlepšili výkonnosť existujúceho účtu?
- Aké metriky považujete za kľúčové pri hodnotení účtu?
- Ako zvládate tlak a náročné termíny?
- Aké sú vaše silné stránky v oblasti komunikácie?
- Ako by ste prispeli k rastu našej spoločnosti?