Text copied to clipboard!
Názov
Text copied to clipboard!Analytik správania
Opis
Text copied to clipboard!
Hľadáme analytika správania, ktorý bude zodpovedný za zhromažďovanie, analýzu a interpretáciu údajov o správaní používateľov s cieľom zlepšiť produkty, služby a celkovú používateľskú skúsenosť. Ideálny kandidát bude mať silné analytické schopnosti, skúsenosti s nástrojmi na analýzu údajov a schopnosť premeniť komplexné dáta na zrozumiteľné a akčné odporúčania.
Analytik správania bude úzko spolupracovať s tímami vývoja produktov, marketingu, UX dizajnu a zákazníckej podpory, aby identifikoval vzorce správania, problémy a príležitosti na zlepšenie. Bude zodpovedný za tvorbu reportov, vizualizácií a prezentácií, ktoré pomôžu zainteresovaným stranám pochopiť správanie používateľov a prijímať informované rozhodnutia.
Medzi hlavné úlohy patrí sledovanie metrík ako miera preklikov, konverzný pomer, miera odchodov, čas strávený na stránke, ako aj analýza používateľských ciest a segmentácia používateľov. Kandidát by mal byť schopný navrhovať a vykonávať A/B testy, interpretovať výsledky a odporúčať zmeny na základe dát.
Úspešný analytik správania by mal mať skúsenosti s nástrojmi ako Google Analytics, Hotjar, Mixpanel, Tableau alebo podobnými, a mal by byť schopný pracovať s databázami a SQL. Znalosť štatistiky, strojového učenia alebo behaviorálnej psychológie je výhodou.
Táto pozícia je ideálna pre niekoho, kto má vášeň pre dáta, rozumie ľudskému správaniu a chce prispieť k tvorbe lepších digitálnych produktov a služieb.
Zodpovednosti
Text copied to clipboard!- Zber a analýza údajov o správaní používateľov
- Tvorba reportov a vizualizácií pre interné tímy
- Identifikácia trendov a vzorcov v používateľskom správaní
- Spolupráca s UX, produktovým a marketingovým tímom
- Navrhovanie a vyhodnocovanie A/B testov
- Segmentácia používateľov a analýza ich ciest
- Optimalizácia používateľskej skúsenosti na základe dát
- Monitorovanie kľúčových metrík výkonnosti
- Prezentácia zistení zainteresovaným stranám
- Zabezpečenie kvality a presnosti údajov
Požiadavky
Text copied to clipboard!- Skúsenosti s analytickými nástrojmi (napr. Google Analytics, Mixpanel)
- Znalosť SQL a práce s databázami
- Schopnosť interpretovať komplexné dáta
- Znalosť štatistiky a analytických metód
- Skúsenosti s vizualizačnými nástrojmi (napr. Tableau, Power BI)
- Schopnosť samostatne riešiť problémy
- Výborné komunikačné schopnosti
- Záujem o správanie používateľov a UX
- Znalosť A/B testovania a experimentálneho dizajnu
- Vysokoškolské vzdelanie v oblasti analytiky, informatiky alebo príbuzného odboru
Potenciálne otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Aké analytické nástroje ste používali v predchádzajúcich pozíciách?
- Ako by ste identifikovali problém v používateľskej ceste?
- Aký je váš prístup k A/B testovaniu?
- Ako zabezpečujete kvalitu a presnosť údajov?
- Ako by ste vysvetlili komplexnú analýzu netechnickému publiku?
- Aké metriky považujete za najdôležitejšie pri hodnotení UX?
- Mali ste skúsenosť s vizualizačnými nástrojmi? Ktoré preferujete?
- Ako pristupujete k segmentácii používateľov?
- Aké techniky používate na predikciu správania používateľov?
- Ako spolupracujete s inými tímami pri implementácii odporúčaní?
