Text copied to clipboard!
Názov
Text copied to clipboard!Asistent chemickej čistiarne
Opis
Text copied to clipboard!
Hľadáme Asistenta chemickej čistiarne, ktorý sa pripojí k nášmu tímu a pomôže zabezpečiť plynulý chod prevádzky, vysokú kvalitu služieb a spokojnosť zákazníkov. Táto pozícia je vhodná pre spoľahlivého, precízneho a ochotného človeka, ktorý má zmysel pre detail, rád pracuje s ľuďmi a nebojí sa fyzickej práce. Asistent chemickej čistiarne zohráva dôležitú úlohu pri prijímaní zákaziek, triedení odevov, kontrole materiálov a škvŕn, príprave textílií na čistenie a pri výdaji hotových zákaziek zákazníkom.
Na tejto pozícii budete denne komunikovať so zákazníkmi, poskytovať informácie o službách, termínoch a možnostiach čistenia rôznych druhov odevov a textílií. Očakáva sa, že budete vedieť správne označiť prijaté kusy, zaznamenať špeciálne požiadavky a upozorniť na možné riziká spojené s čistením citlivých materiálov. Dôležitou súčasťou práce je aj manipulácia s odevmi podľa interných postupov, dodržiavanie hygienických a bezpečnostných pravidiel a udržiavanie poriadku na pracovisku.
Úspešný kandidát by mal mať pozitívny prístup k zákazníkom, schopnosť organizovať si prácu a ochotu učiť sa nové postupy. Skúsenosti z čistiarne, práčovne, maloobchodu alebo zákazníckeho servisu sú výhodou, nie však podmienkou. Zaškolenie na obsluhu zariadení, pracovné postupy a štandardy kvality bude zabezpečené. Dôležitá je najmä zodpovednosť, dochvíľnosť a schopnosť pracovať presne aj počas rušnej prevádzky.
Práca zahŕňa aj kontrolu kvality po vyčistení, jednoduché dokončovacie úkony, ako je vešanie, skladanie, balenie alebo príprava zákaziek na vyzdvihnutie. V niektorých prevádzkach môže byť súčasťou práce aj obsluha pokladne, evidencia platieb a základná administratíva spojená s prijatím a výdajom zákaziek. Asistent chemickej čistiarne by mal vedieť rozpoznať rozdiely medzi typmi textílií, orientovať sa v symboloch údržby a postupovať tak, aby nedošlo k poškodeniu zverených vecí.
Ponúkame stabilné pracovné prostredie, podporu skúseného tímu a možnosť získať praktické skúsenosti v oblasti starostlivosti o textílie a zákazníckeho servisu. Ak ste pracovitý človek, ktorému záleží na kvalite odvedenej práce a spokojnosti zákazníkov, táto pozícia môže byť pre vás vhodnou príležitosťou. Hľadáme niekoho, kto bude pristupovať k práci zodpovedne, s dôrazom na čistotu, presnosť a profesionálne vystupovanie. Vaša práca bude mať priamy vplyv na to, ako zákazníci vnímajú naše služby a či sa k nám budú radi vracať.
Zodpovednosti
Text copied to clipboard!- Prijímať zákazky a komunikovať so zákazníkmi pri odovzdaní a vyzdvihnutí odevov.
- Triediť odevy a textílie podľa materiálu, farby a odporúčaného spôsobu čistenia.
- Kontrolovať stav prijatých kusov a zaznamenávať škvrny, poškodenia alebo špeciálne požiadavky.
- Pripravovať odevy na čistenie, žehlenie, balenie a následný výdaj.
- Pomáhať pri kontrole kvality po vyčistení a zabezpečovať správne označenie zákaziek.
- Udržiavať čistotu, poriadok a bezpečnosť na pracovisku podľa interných pravidiel.
- Obsluhovať pokladňu a evidovať platby, objednávky a termíny vyzdvihnutia.
- Spolupracovať s kolegami pri zabezpečení plynulej dennej prevádzky čistiarne.
Požiadavky
Text copied to clipboard!- Zodpovedný a spoľahlivý prístup k práci.
- Príjemné vystupovanie a dobré komunikačné schopnosti.
- Schopnosť pracovať presne a všímať si detaily.
- Ochota pracovať v stoji a vykonávať manuálne úlohy.
- Základná počítačová gramotnosť je výhodou.
- Skúsenosti v zákazníckom servise alebo čistiarni sú výhodou.
- Schopnosť dodržiavať hygienické a bezpečnostné postupy.
- Flexibilita a ochota učiť sa nové pracovné postupy.
Potenciálne otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Máte skúsenosti s prácou v čistiarni, práčovni alebo v zákazníckom servise?
- Ako by ste postupovali pri prijatí odevu s viditeľným poškodením?
- Ste pripravený pracovať v rýchlom prevádzkovom prostredí?
- Ako pristupujete ku komunikácii so zákazníkom pri reklamácii služby?
- Máte skúsenosti s obsluhou pokladne alebo evidenčného systému?
- Viete pracovať samostatne aj ako súčasť tímu?
- Ako zabezpečíte presnosť pri označovaní a triedení zákaziek?
- Ste ochotný pracovať podľa stanovených hygienických a bezpečnostných pravidiel?
