Text copied to clipboard!
Názov
Text copied to clipboard!Asistent manažéra kaderníckeho salónu
Opis
Text copied to clipboard!
Hľadáme motivovaného a organizačne zdatného asistenta manažéra kaderníckeho salónu, ktorý bude podporovať každodenné operácie salónu a zabezpečovať vysokú úroveň zákazníckeho servisu. Táto pozícia je ideálna pre niekoho, kto má vášeň pre krásu, výborné komunikačné schopnosti a túži pracovať v dynamickom prostredí. Ako asistent manažéra budete úzko spolupracovať s manažérom salónu, kaderníkmi a recepciou, aby ste zabezpečili hladký chod prevádzky a spokojnosť zákazníkov.
Vašou úlohou bude dohliadať na plánovanie stretnutí, koordinovať personál, zabezpečovať dostatočné zásoby produktov a pomáhať pri riešení problémov zákazníkov. Okrem toho budete zodpovedať za administratívne úlohy, ako je evidencia dochádzky, správa pokladne a pomoc pri marketingových aktivitách. Vaša schopnosť efektívne komunikovať, riešiť konflikty a udržiavať pozitívnu atmosféru v tíme bude kľúčová pre úspech v tejto pozícii.
Ideálny kandidát má skúsenosti v oblasti služieb zákazníkom alebo v kozmetickom priemysle, je flexibilný, spoľahlivý a má záujem o profesionálny rast. Znalosť práce s rezervačnými systémami a základné účtovné zručnosti sú výhodou. Ak hľadáte príležitosť rozvíjať sa v oblasti krásy a manažmentu, táto pozícia vám poskytne skvelý štart.
Zodpovednosti
Text copied to clipboard!- Podpora manažéra pri každodennej prevádzke salónu
- Koordinácia rozvrhu kaderníkov a recepcie
- Zabezpečenie dostatočných zásob a objednávanie produktov
- Komunikácia so zákazníkmi a riešenie ich požiadaviek
- Správa pokladne a evidencia tržieb
- Pomoc pri marketingových a propagačných aktivitách
- Zabezpečenie čistoty a poriadku v salóne
- Vedenie administratívnej agendy a dochádzky zamestnancov
- Zabezpečenie spokojnosti zákazníkov a riešenie sťažností
- Podpora pri školeniach a rozvoji tímu
Požiadavky
Text copied to clipboard!- Skúsenosti v oblasti služieb zákazníkom alebo kozmetiky
- Výborné organizačné a komunikačné schopnosti
- Zodpovednosť a spoľahlivosť
- Znalosť práce s počítačom a rezervačnými systémami
- Schopnosť pracovať v tíme aj samostatne
- Flexibilita a ochota pracovať cez víkendy
- Záujem o krásu a módne trendy
- Základné účtovné zručnosti sú výhodou
- Schopnosť riešiť konflikty a zvládať stres
- Príjemné vystupovanie a profesionálny prístup
Potenciálne otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Aké máte skúsenosti s prácou v kaderníckom alebo kozmetickom salóne?
- Ako by ste riešili nespokojného zákazníka?
- Ako zvládate prácu pod tlakom a v rýchlom tempe?
- Aké sú vaše silné stránky pri organizácii tímu?
- Ako by ste zabezpečili dostatočné zásoby produktov v salóne?
- Aké rezervačné systémy poznáte alebo ste používali?
- Prečo vás zaujíma práca v kaderníckom salóne?
- Ako by ste motivovali tím počas náročného dňa?
- Aké máte skúsenosti s pokladňou a evidenciou tržieb?
- Ste ochotný/á pracovať cez víkendy a sviatky?
