Text copied to clipboard!
Názov
Text copied to clipboard!Asistent manažéra kaderníckeho salónu
Opis
Text copied to clipboard!
Hľadáme Asistenta manažéra kaderníckeho salónu, ktorý bude podporovať každodenné operácie a zabezpečovať hladký chod salónu. Táto pozícia je kľúčová pre udržanie vysokej kvality služieb a spokojnosti zákazníkov. Asistent manažéra bude spolupracovať s tímom kaderníkov, recepčných a ďalších zamestnancov, aby zabezpečil efektívne plánovanie, riadenie zásob, riešenie zákazníckych požiadaviek a podporu marketingových aktivít. Kandidát by mal mať skúsenosti v oblasti riadenia salónu alebo podobnej pozícii, výborné organizačné schopnosti a schopnosť viesť tím. Okrem toho je dôležité mať orientáciu na zákazníka a schopnosť riešiť problémy promptne a profesionálne. Práca si vyžaduje flexibilitu, komunikatívnosť a schopnosť pracovať v dynamickom prostredí. Ak máte záujem o rozvoj v oblasti riadenia kaderníckych služieb a chcete prispieť k rastu úspešného salónu, táto pozícia je pre vás ideálna.
Zodpovednosti
Text copied to clipboard!- Podpora manažéra v každodenných operáciách salónu
- Koordinácia práce tímu kaderníkov a recepčných
- Správa zásob a objednávanie potrebných materiálov
- Zabezpečenie vysokej kvality služieb pre zákazníkov
- Riešenie sťažností a požiadaviek klientov
- Organizácia rozvrhu a plánovanie termínov
- Podpora marketingových a propagačných aktivít
- Monitorovanie dodržiavania hygienických a bezpečnostných predpisov
- Príprava reportov o výkonnosti salónu
- Účasť na školeniach a rozvoji tímu
Požiadavky
Text copied to clipboard!- Skúsenosti na podobnej pozícii v kaderníckom alebo kozmetickom salóne
- Výborné organizačné a komunikačné schopnosti
- Schopnosť viesť a motivovať tím
- Orientácia na zákazníka a riešenie problémov
- Flexibilita a schopnosť pracovať v dynamickom prostredí
- Znalosť práce s počítačom a rezervačnými systémami
- Základné znalosti marketingu a predaja
- Schopnosť pracovať pod tlakom a dodržiavať termíny
- Zodpovednosť a spoľahlivosť
- Ochota učiť sa a rozvíjať sa
Potenciálne otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Aké máte skúsenosti s riadením tímu v kaderníckom salóne?
- Ako by ste riešili sťažnosť nespokojného zákazníka?
- Aké metódy používate na motiváciu zamestnancov?
- Ako zabezpečujete efektívne plánovanie termínov?
- Aké marketingové aktivity ste v minulosti podporovali?
- Ako zvládate prácu pod tlakom?
- Aké rezervačné systémy poznáte a používate?
- Ako by ste zlepšili zákaznícku skúsenosť v našom salóne?
