Text copied to clipboard!
Názov
Text copied to clipboard!Asistent pacienta
Opis
Text copied to clipboard!
Hľadáme Asistenta pacienta, ktorý bude poskytovať podporu pacientom v rôznych oblastiach zdravotnej starostlivosti. Táto pozícia je kľúčová pre zabezpečenie hladkého priebehu liečby a komfortu pacientov počas ich návštevy zdravotníckeho zariadenia. Asistent pacienta bude spolupracovať s lekármi, sestrami a ďalším zdravotníckym personálom, aby zabezpečil efektívnu komunikáciu a koordináciu služieb. Medzi hlavné úlohy patrí pomoc pacientom pri orientácii v zariadení, spracovanie administratívnych úkonov, poskytovanie informácií o liečebných postupoch a podpora pri dodržiavaní liečebných plánov. Okrem toho bude asistent pacienta zodpovedný za zaznamenávanie údajov, organizovanie termínov a zabezpečenie, aby pacienti mali prístup k potrebným zdrojom a službám. Táto pozícia vyžaduje vysokú mieru empatie, komunikačných schopností a schopnosť pracovať v tíme. Asistent pacienta musí byť schopný zvládať stresové situácie a zároveň udržiavať profesionálny a priateľský prístup k pacientom. V rámci pracovného dňa bude tiež spolupracovať na zlepšovaní procesov a poskytovaní spätnej väzby na kvalitu služieb. Ak máte záujem o prácu, kde môžete priamo pomáhať ľuďom a prispievať k ich zdraviu a pohodliu, táto pozícia je pre vás ideálna.
Zodpovednosti
Text copied to clipboard!- Poskytovanie podpory pacientom počas ich návštevy zdravotníckeho zariadenia
- Pomoc pri orientácii v zariadení a navigácii medzi oddeleniami
- Spracovanie administratívnych úkonov a dokumentácie
- Koordinácia termínov a komunikácia s lekármi a zdravotníckym personálom
- Poskytovanie informácií o liečebných postupoch a liekoch
- Zaznamenávanie a aktualizácia údajov o pacientoch
- Podpora pacientov pri dodržiavaní liečebných plánov
- Riešenie otázok a problémov pacientov s empatiou a profesionalitou
- Spolupráca na zlepšovaní kvality poskytovaných služieb
- Dodržiavanie pravidiel ochrany osobných údajov a zdravotnej bezpečnosti
Požiadavky
Text copied to clipboard!- Minimálne stredoškolské vzdelanie
- Skúsenosti s prácou v zdravotníckom prostredí výhodou
- Výborné komunikačné a organizačné schopnosti
- Schopnosť pracovať v tíme a riešiť konflikty
- Empatia a trpezlivosť pri práci s pacientmi
- Znalosť práce s počítačom a administratívnych systémov
- Ochota učiť sa a prispôsobovať sa novým situáciám
- Zodpovednosť a spoľahlivosť
- Schopnosť zvládať stresové situácie
- Základná znalosť zdravotníckej terminológie
Potenciálne otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Aké máte skúsenosti s prácou v zdravotníctve?
- Ako by ste riešili konflikt medzi pacientom a zdravotníckym personálom?
- Ako zabezpečíte dôvernosť informácií o pacientoch?
- Aké metódy používate na efektívnu komunikáciu s pacientmi?
- Ako by ste pomohli pacientovi, ktorý nerozumie liečebnému plánu?
- Ako zvládate stresové situácie v práci?
- Aké administratívne úlohy ste vykonávali v predchádzajúcich zamestnaniach?
- Ako by ste prispeli k zlepšeniu služieb v našom zariadení?
