Text copied to clipboard!
Názov
Text copied to clipboard!Automobilový konzultant
Opis
Text copied to clipboard!
Hľadáme automobilového konzultanta, ktorý bude poskytovať odborné poradenstvo zákazníkom v oblasti výberu, kúpy a údržby vozidiel. Vašou úlohou bude analyzovať potreby klientov, odporúčať vhodné modely a zabezpečovať vysokú úroveň spokojnosti zákazníkov. Budete spolupracovať s predajnými tímami a servisnými oddeleniami, aby ste zabezpečili komplexný servis a podporu. Očakávame, že budete sledovať aktuálne trendy na trhu, nové technológie a legislatívne zmeny, ktoré ovplyvňujú automobilový priemysel. Vaša komunikácia bude kľúčová pri budovaní dôvery a dlhodobých vzťahov s klientmi. Okrem toho budete zodpovední za prípravu ponúk, vyjednávanie podmienok a asistenciu pri financovaní vozidiel. Pozícia vyžaduje vysokú mieru profesionality, technické znalosti a schopnosť riešiť problémy efektívne a promptne. Ak máte vášeň pre automobily a chcete pomáhať zákazníkom nájsť ideálne riešenia, táto práca je pre vás ideálna.
Zodpovednosti
Text copied to clipboard!- Poskytovať odborné poradenstvo zákazníkom pri výbere vozidiel
- Analyzovať potreby a požiadavky klientov
- Pripravovať a prezentovať ponuky vozidiel
- Spolupracovať s predajnými a servisnými tímami
- Monitorovať trhové trendy a nové technológie
- Vyjednávať obchodné podmienky a financovanie
- Zabezpečovať vysokú úroveň spokojnosti zákazníkov
- Viesť evidenciu a spracovávať dokumentáciu
- Organizovať testovacie jazdy a prezentácie vozidiel
- Riešiť reklamácie a poskytovať následnú podporu
Požiadavky
Text copied to clipboard!- Skúsenosti v oblasti predaja alebo poradenstva v automobilovom priemysle
- Dobré technické znalosti o vozidlách a ich vlastnostiach
- Výborné komunikačné a prezentačné schopnosti
- Schopnosť pracovať samostatne aj v tíme
- Orientácia na zákazníka a riešenie problémov
- Znalosť cudzích jazykov výhodou
- Flexibilita a ochota učiť sa nové veci
- Základné znalosti práce s počítačom a kancelárskym softvérom
- Vodičský preukaz skupiny B
- Profesionalita a spoľahlivosť
Potenciálne otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Aké máte skúsenosti s predajom automobilov?
- Ako by ste riešili nespokojného zákazníka?
- Aké technické znalosti o vozidlách máte?
- Ako sledujete aktuálne trendy v automobilovom priemysle?
- Ako by ste presvedčili zákazníka o výhodách konkrétneho modelu?
- Aké metódy používate na budovanie dlhodobých vzťahov so zákazníkmi?
- Ako zvládate prácu pod tlakom?
- Máte skúsenosti s vyjednávaním obchodných podmienok?
- Ako by ste postupovali pri riešení reklamácie?
- Aké sú vaše silné stránky v oblasti komunikácie?
