Text copied to clipboard!
Názov
Text copied to clipboard!Bankový asistent
Opis
Text copied to clipboard!
Hľadáme bankového asistenta, ktorý bude poskytovať kvalitnú podporu klientom a zabezpečovať hladký chod bankových operácií. Vašou úlohou bude komunikovať s klientmi, spracovávať ich požiadavky, pomáhať pri vyplňovaní formulárov a zabezpečovať administratívne úlohy spojené s bankovými službami. Budete spolupracovať s ostatnými oddeleniami banky, aby ste zabezpečili efektívne riešenie problémov a vysokú spokojnosť klientov. Táto pozícia vyžaduje precíznosť, zodpovednosť a schopnosť pracovať v tíme. Okrem toho budete zodpovedať za správne vedenie dokumentácie a dodržiavanie interných pravidiel a predpisov. Ak máte záujem o prácu v dynamickom prostredí bankovníctva a chcete rozvíjať svoje schopnosti v oblasti finančných služieb, táto pozícia je pre vás ideálna.
Zodpovednosti
Text copied to clipboard!- Poskytovanie podpory klientom pri bankových službách
- Spracovávanie a kontrola bankových dokumentov
- Pomoc pri vyplňovaní formulárov a žiadostí
- Zabezpečovanie administratívnych úloh a evidencie
- Komunikácia s ostatnými oddeleniami banky
- Dodržiavanie interných pravidiel a predpisov
- Riešenie základných otázok a problémov klientov
- Aktualizácia databáz a záznamov o klientoch
Požiadavky
Text copied to clipboard!- Stredoškolské alebo vysokoškolské vzdelanie
- Znalosť bankových produktov a služieb výhodou
- Výborné komunikačné schopnosti
- Schopnosť pracovať s počítačom a bankovým softvérom
- Precíznosť a zodpovedný prístup k práci
- Schopnosť pracovať v tíme
- Znalosť slovenského jazyka na vysokej úrovni
- Flexibilita a ochota učiť sa nové veci
Potenciálne otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Aké máte skúsenosti s prácou v bankovníctve?
- Ako by ste riešili nespokojného klienta?
- Aké bankové produkty poznáte?
- Ako zvládate prácu pod tlakom?
- Máte skúsenosti s prácou na počítači a bankovými systémami?
- Prečo chcete pracovať práve v našej banke?
- Ako by ste zabezpečili presnosť pri spracovaní dokumentov?
