Text copied to clipboard!
Názov
Text copied to clipboard!Dozorník hernej miestnosti
Opis
Text copied to clipboard!
Hľadáme Dozorníka hernej miestnosti, ktorý bude zodpovedný za dohľad nad každodenným chodom hernej miestnosti, zabezpečenie bezpečnosti návštevníkov a udržiavanie poriadku. Táto pozícia vyžaduje schopnosť efektívne komunikovať s hosťami, riešiť vzniknuté problémy a zabezpečiť, aby všetky herné zariadenia fungovali správne. Dozorník bude tiež koordinovať činnosti zamestnancov, monitorovať dodržiavanie pravidiel a poskytovať vynikajúcu zákaznícku podporu. Ide o dynamickú prácu, ktorá vyžaduje pozornosť k detailom, schopnosť rýchlo reagovať na neočakávané situácie a udržiavať priateľskú atmosféru pre všetkých návštevníkov. Ak máte skúsenosti s riadením tímu, záujem o zábavný priestor a chcete prispieť k pozitívnemu zážitku hostí, táto pozícia je pre vás ideálna.
Zodpovednosti
Text copied to clipboard!- Dohľad nad každodenným chodom hernej miestnosti
- Zabezpečenie bezpečnosti návštevníkov a zamestnancov
- Koordinácia práce zamestnancov a rozdeľovanie úloh
- Riešenie konfliktov a sťažností návštevníkov
- Monitorovanie a údržba herných zariadení
- Zabezpečenie dodržiavania pravidiel hernej miestnosti
- Príprava správ o prevádzke a incidentoch
- Spolupráca s vedením pri zlepšovaní služieb
- Organizovanie školení pre zamestnancov
- Podpora marketingových a propagačných aktivít
Požiadavky
Text copied to clipboard!- Skúsenosti s riadením tímu alebo dozorom
- Výborné komunikačné a organizačné schopnosti
- Schopnosť riešiť konflikty a stresové situácie
- Znalosť bezpečnostných predpisov
- Ochota pracovať flexibilne, vrátane víkendov a večerov
- Zodpovedný prístup k práci a spoľahlivosť
- Záujem o zábavný priestor a herné zariadenia
- Schopnosť pracovať samostatne aj v tíme
- Znalosť práce s počítačom a základných administratívnych úloh
- Príjemné vystupovanie a orientácia na zákazníka
Potenciálne otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Aké máte skúsenosti s dozorom alebo riadením tímu?
- Ako by ste riešili konflikt medzi návštevníkmi?
- Aké bezpečnostné opatrenia považujete za najdôležitejšie v hernej miestnosti?
- Ako by ste motivovali svoj tím k lepšej práci?
- Máte skúsenosti s údržbou alebo kontrolou herných zariadení?
- Ako zvládate stresové situácie?
- Ste ochotný pracovať na smeny, vrátane víkendov?
- Ako by ste zlepšili zákaznícky servis v hernej miestnosti?
