Text copied to clipboard!
Názov
Text copied to clipboard!Generálny manažér hotela
Opis
Text copied to clipboard!
Hľadáme Generálneho manažéra hotela, ktorý bude zodpovedný za celkové riadenie a úspešnú prevádzku nášho hotela. Táto pozícia vyžaduje silné vodcovské schopnosti, schopnosť koordinovať rôzne oddelenia a zabezpečiť vysokú kvalitu služieb pre našich hostí. Generálny manažér bude dohliadať na finančné výsledky, personálne záležitosti, marketingové aktivity a zabezpečovať dodržiavanie všetkých predpisov a štandardov v oblasti pohostinstva. Ide o kľúčovú pozíciu, ktorá priamo ovplyvňuje spokojnosť zákazníkov a reputáciu hotela na trhu. Kandidát by mal mať skúsenosti s riadením hotelových operácií, výborné komunikačné schopnosti a schopnosť riešiť problémy efektívne a promptne. Okrem toho je dôležité, aby mal strategické myslenie a schopnosť motivovať tím k dosahovaniu stanovených cieľov. Ak máte vášeň pre pohostinstvo a chcete viesť tím k úspechu, táto pozícia je pre vás ideálna.
Zodpovednosti
Text copied to clipboard!- Riadenie každodennej prevádzky hotela
- Koordinácia práce jednotlivých oddelení
- Zabezpečenie vysokej kvality služieb pre hostí
- Správa rozpočtu a finančných výsledkov hotela
- Nábor, školenie a motivácia zamestnancov
- Implementácia marketingových a predajných stratégií
- Dohľad nad dodržiavaním bezpečnostných a hygienických noriem
- Riešenie sťažností a požiadaviek hostí
- Spolupráca s dodávateľmi a partnermi
- Príprava správ a analýz pre vedenie spoločnosti
Požiadavky
Text copied to clipboard!- Minimálne 5 rokov skúseností na manažérskej pozícii v hotelierstve
- Vynikajúce organizačné a komunikačné schopnosti
- Schopnosť viesť a motivovať tím
- Znalosť hotelových softvérov a rezervačných systémov
- Výborná znalosť slovenského a anglického jazyka
- Schopnosť riešiť problémy a rozhodovať sa pod tlakom
- Skúsenosti s finančným riadením a plánovaním
- Flexibilita a ochota pracovať v rôznych časoch
- Vysokoškolské vzdelanie v oblasti hotelierstva alebo manažmentu výhodou
- Znalosť aktuálnych trendov v pohostinstve
Potenciálne otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Aké máte skúsenosti s riadením hotelových operácií?
- Ako by ste riešili sťažnosť nespokojného hosťa?
- Aké metódy používate na motiváciu tímu?
- Ako zabezpečujete dodržiavanie kvalitatívnych štandardov?
- Aké marketingové stratégie ste implementovali v minulosti?
- Ako pristupujete k finančnému plánovaniu hotela?
- Aké softvéry na riadenie hotela poznáte?
- Ako zvládate stresové situácie v práci?
- Aké sú vaše silné stránky ako manažéra?
- Prečo chcete pracovať práve v našom hoteli?
