Text copied to clipboard!
Názov
Text copied to clipboard!Herný moderátor
Opis
Text copied to clipboard!
Hľadáme Herného moderátora, ktorý bude zodpovedný za udržiavanie bezpečného a príjemného herného prostredia pre všetkých hráčov. Vašou úlohou bude monitorovať herné komunity, riešiť konflikty medzi hráčmi, vymáhať pravidlá a zabezpečiť, aby bola hra férová a zábavná. Budete spolupracovať s vývojármi hier a tímom zákazníckej podpory, aby ste identifikovali a riešili problémy, ktoré môžu ovplyvniť herný zážitok. Okrem toho budete analyzovať správanie hráčov a pripravovať správy o aktivitách v hre. Ide o dynamickú pozíciu, ktorá vyžaduje dobré komunikačné schopnosti, trpezlivosť a schopnosť rýchlo reagovať na rôzne situácie. Ak máte záujem o svet online hier a chcete prispieť k vytváraniu pozitívnej hernej komunity, táto pozícia je pre vás ideálna.
Zodpovednosti
Text copied to clipboard!- Monitorovanie herných platforiem a komunít.
- Vymáhanie pravidiel hry a riešenie porušení.
- Riešenie konfliktov medzi hráčmi a poskytovanie podpory.
- Spolupráca s vývojármi a tímom zákazníckej podpory.
- Príprava správ o herných aktivitách a incidentoch.
- Aktívna komunikácia s hráčmi a budovanie pozitívnej komunity.
- Identifikácia a hlásenie technických problémov.
- Organizovanie a moderovanie herných udalostí a súťaží.
- Vzdelávanie hráčov o pravidlách a etike hry.
- Zabezpečenie dodržiavania zákonov a predpisov týkajúcich sa online hier.
Požiadavky
Text copied to clipboard!- Skúsenosti s moderovaním online komunít alebo hier.
- Výborné komunikačné a medziľudské schopnosti.
- Schopnosť riešiť konflikty a stresové situácie.
- Znalosť herného prostredia a trendov v online hrách.
- Schopnosť pracovať samostatne aj v tíme.
- Znalosť anglického jazyka na komunikatívnej úrovni.
- Flexibilita a ochota pracovať v rôznych časoch.
- Zodpovedný prístup k práci a dôslednosť.
- Znalosť nástrojov na správu a monitorovanie online platforiem.
- Schopnosť analyzovať správanie používateľov a vyhodnocovať situácie.
Potenciálne otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Aké máte skúsenosti s moderovaním online hier alebo komunít?
- Ako by ste riešili konflikt medzi dvoma hráčmi v hre?
- Aké nástroje ste používali na správu online komunít?
- Ako by ste motivovali hráčov k dodržiavaniu pravidiel?
- Ako zvládate stresové situácie a kritiku?
- Máte skúsenosti s prácou v tíme a spoluprácou s vývojármi?
- Ako by ste reagovali na podozrenie z podvádzania v hre?
- Aké sú podľa vás kľúčové vlastnosti dobrého herného moderátora?
- Ako by ste komunikovali s hráčmi, ktorí porušujú pravidlá?
- Ste ochotný pracovať v nepravidelných pracovných hodinách?
