Text copied to clipboard!
Názov
Text copied to clipboard!Knižničný asistent
Opis
Text copied to clipboard!
Hľadáme knižničného asistenta, ktorý bude podporovať plynulý chod knižnice, pomáhať návštevníkom pri orientácii v službách a prispievať k vytváraniu príjemného, organizovaného a podnetného prostredia pre čitateľov všetkých vekových kategórií. Táto pozícia je vhodná pre človeka, ktorý má pozitívny vzťah ku knihám, vzdelávaniu, práci s ľuďmi a zároveň si vie poradiť s administratívnymi úlohami, evidenciou materiálov a každodennou prevádzkou informačného pracoviska. Knižničný asistent zohráva dôležitú úlohu pri zabezpečovaní kvalitných služieb používateľom, pri správe knižničného fondu a pri podpore kultúrnych a vzdelávacích aktivít organizovaných knižnicou.
Na tejto pozícii budete komunikovať s návštevníkmi osobne, telefonicky aj elektronicky, pomáhať im s vyhľadávaním kníh, periodík a ďalších informačných zdrojov, vysvetľovať pravidlá výpožičiek a vracania dokumentov a poskytovať základnú podporu pri používaní katalógov, samoobslužných zariadení alebo verejne dostupných počítačov. Súčasťou práce je aj evidencia výpožičiek, zakladanie a triedenie kníh, kontrola stavu fondu, označovanie materiálov a pomoc pri inventúrach. Očakáva sa tiež spolupráca s knihovníkmi a ďalšími kolegami pri príprave podujatí, výstav, čitateľských aktivít a programov pre školy, rodiny či seniorov.
Úspešný kandidát by mal byť spoľahlivý, trpezlivý, komunikatívny a detailne orientovaný. Dôležitá je schopnosť pracovať systematicky, dodržiavať interné postupy a zároveň pristupovať k návštevníkom ochotne a profesionálne. Výhodou je skúsenosť s prácou v knižnici, archíve, škole, kultúrnej inštitúcii alebo v zákazníckom servise, no rovnako vítame aj kandidátov s úprimným záujmom o túto oblasť a ochotou učiť sa. Pri práci využijete organizačné schopnosti, základnú digitálnu gramotnosť a cit pre poriadok a presnosť.
Knižnica je miestom vzdelávania, komunity a kultúry, preto hľadáme človeka, ktorý chápe význam verejných služieb a chce sa podieľať na sprístupňovaní informácií širokej verejnosti. Ponúkame stabilné pracovné prostredie, zmysluplnú prácu, možnosť rozvíjať sa v oblasti knižnično-informačných služieb a spolupracovať na aktivitách, ktoré majú pozitívny dopad na miestnu komunitu. Ak vás motivuje práca s ľuďmi, knihami a informáciami a záleží vám na kvalite služieb, táto pozícia môže byť pre vás ideálnou príležitosťou.
Zodpovednosti
Text copied to clipboard!- Pomáhať návštevníkom pri vyhľadávaní kníh a informačných zdrojov.
- Evidovať výpožičky, rezervácie, predĺženia a vrátenie dokumentov.
- Triediť, zakladať a označovať knihy a ďalšie materiály.
- Udržiavať poriadok v regáloch, študovni a verejných priestoroch knižnice.
- Poskytovať základnú podporu pri používaní online katalógu a technických zariadení.
- Spolupracovať pri organizácii kultúrnych, vzdelávacích a komunitných podujatí.
- Kontrolovať stav knižničného fondu a pomáhať pri inventúrach.
- Spracovávať jednoduchú administratívu a aktualizovať interné záznamy.
Požiadavky
Text copied to clipboard!- Stredoškolské vzdelanie, ideálne humanitného alebo administratívneho smeru.
- Príjemné a profesionálne vystupovanie pri práci s verejnosťou.
- Dobré komunikačné a organizačné schopnosti.
- Základná znalosť práce s počítačom a kancelárskymi aplikáciami.
- Schopnosť pracovať presne, systematicky a zodpovedne.
- Záujem o knihy, vzdelávanie a kultúrne prostredie.
- Ochota učiť sa interné systémy a knižničné postupy.
- Výhodou sú skúsenosti v knižnici, škole alebo zákazníckom servise.
Potenciálne otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Aké skúsenosti máte s prácou s verejnosťou alebo zákazníkmi?
- Prečo vás zaujíma práca v knižnici?
- Ako by ste pomohli návštevníkovi, ktorý nevie nájsť požadovanú knihu?
- Máte skúsenosti s evidenciou, administratívou alebo prácou s databázami?
- Ako si organizujete prácu pri viacerých úlohách naraz?
- Ste ochotný alebo ochotná pracovať aj pri podujatiach a komunitných aktivitách?
- Aké digitálne nástroje alebo kancelárske programy ovládate?
- Ako by ste riešili situáciu s nespokojným návštevníkom?
