Text copied to clipboard!
Názov
Text copied to clipboard!Letiskový pracovník
Opis
Text copied to clipboard!
Hľadáme Letiskového pracovníka, ktorý bude zodpovedný za zabezpečenie efektívneho a bezpečného chodu letiskových operácií. Táto pozícia vyžaduje komunikáciu s cestujúcimi, koordináciu s rôznymi oddeleniami na letisku a riešenie nečakaných situácií, ktoré môžu nastať počas prevádzky. Letiskový pracovník musí mať schopnosť pracovať pod tlakom, byť flexibilný a mať výborné organizačné schopnosti. Medzi hlavné úlohy patrí kontrola cestujúcich a batožiny, poskytovanie informácií, dohľad nad bezpečnostnými opatreniami a spolupráca s leteckými spoločnosťami a bezpečnostnými zložkami. Táto pozícia je kľúčová pre zabezpečenie spokojnosti cestujúcich a plynulý chod letiska. Očakávame vysokú mieru profesionality, spoľahlivosť a schopnosť riešiť problémy promptne a efektívne. Ak máte záujem o dynamickú prácu v prostredí, kde sa stretávajú ľudia z celého sveta, táto pozícia je pre vás ideálna.
Zodpovednosti
Text copied to clipboard!- Kontrola cestujúcich a ich batožiny pred vstupom do lietadla.
- Poskytovanie informácií cestujúcim o odletoch, príletoch a službách na letisku.
- Koordinácia s bezpečnostnými zložkami a leteckými spoločnosťami.
- Riešenie problémov a sťažností cestujúcich.
- Dohľad nad dodržiavaním bezpečnostných a prevádzkových predpisov.
- Pomoc pri nalodení a vyloďovaní cestujúcich.
- Správa dokumentácie súvisiacej s letiskovými operáciami.
- Zabezpečenie čistoty a poriadku v priestoroch letiska.
- Podpora pri núdzových situáciách a evakuáciách.
- Spolupráca s ostatnými oddeleniami letiska na zabezpečenie hladkého chodu.
Požiadavky
Text copied to clipboard!- Minimálne stredoškolské vzdelanie.
- Výborné komunikačné schopnosti v slovenskom jazyku, znalosť angličtiny výhodou.
- Schopnosť pracovať v tíme aj samostatne.
- Flexibilita a ochota pracovať na zmeny, vrátane víkendov a sviatkov.
- Zodpovedný prístup k práci a spoľahlivosť.
- Schopnosť rýchlo reagovať na nečakané situácie.
- Základné počítačové zručnosti.
- Fyzická zdatnosť a odolnosť voči stresu.
- Pozitívny prístup a orientácia na zákazníka.
- Znalosť bezpečnostných predpisov a postupov na letisku výhodou.
Potenciálne otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Aké máte skúsenosti s prácou v oblasti dopravy alebo služieb zákazníkom?
- Ako by ste riešili konflikt s nespokojným cestujúcim?
- Ste ochotný pracovať na zmeny a počas víkendov?
- Aké jazyky ovládate a na akej úrovni?
- Ako by ste postupovali v prípade bezpečnostného incidentu na letisku?
- Máte skúsenosti s prácou v tíme?
- Ako zvládate stresové situácie?
- Aké sú vaše silné stránky v komunikácii s ľuďmi?
- Ste schopný pracovať v rýchlo sa meniacom prostredí?
- Máte platné osvedčenia alebo školenia súvisiace s bezpečnosťou?
