Text copied to clipboard!
Názov
Text copied to clipboard!Likvidátor poistných udalostí v zdravotníctve
Opis
Text copied to clipboard!
Hľadáme skúseného a zodpovedného likvidátora poistných udalostí v zdravotníctve, ktorý sa pripojí k nášmu tímu a bude zabezpečovať efektívne a spravodlivé riešenie poistných nárokov v oblasti zdravotnej starostlivosti. Táto pozícia je kľúčová pre zabezpečenie spokojnosti klientov a dodržiavanie interných aj legislatívnych štandardov v oblasti zdravotného poistenia.
Ako likvidátor poistných udalostí v zdravotníctve budete zodpovedať za posudzovanie a spracovanie poistných udalostí, komunikáciu s poskytovateľmi zdravotnej starostlivosti, klientmi a internými oddeleniami. Vašou úlohou bude analyzovať dokumentáciu, overovať oprávnenosť nárokov a rozhodovať o výške poistného plnenia. Budete tiež spolupracovať s lekárskymi konzultantmi a právnym oddelením pri zložitých prípadoch.
Ideálny kandidát má skúsenosti v oblasti zdravotného poistenia, znalosť zdravotníckej terminológie a orientáciu v legislatíve týkajúcej sa zdravotnej starostlivosti. Dôležitá je schopnosť analytického myslenia, precíznosť a schopnosť komunikovať s rôznymi zainteresovanými stranami.
Táto pozícia ponúka príležitosť pracovať v dynamickom prostredí, kde je dôraz kladený na kvalitu, transparentnosť a spokojnosť klienta. Poskytujeme možnosť odborného rastu, školení a stabilné pracovné prostredie s atraktívnym benefitným balíkom.
Zodpovednosti
Text copied to clipboard!- Posudzovanie a spracovanie poistných udalostí v oblasti zdravotníctva
- Komunikácia s poskytovateľmi zdravotnej starostlivosti a klientmi
- Overovanie oprávnenosti poistných nárokov
- Spolupráca s lekárskymi konzultantmi a právnym oddelením
- Zabezpečenie dodržiavania legislatívnych a interných predpisov
- Vedenie a archivácia dokumentácie k poistným udalostiam
- Vypracovanie správ a analýz o poistných udalostiach
- Zlepšovanie procesov likvidácie poistných udalostí
- Účasť na školeniach a odborných seminároch
- Zabezpečenie spokojnosti klientov prostredníctvom kvalitného servisu
Požiadavky
Text copied to clipboard!- Stredoškolské alebo vysokoškolské vzdelanie (ideálne v oblasti zdravotníctva alebo poisťovníctva)
- Minimálne 2 roky praxe v oblasti likvidácie poistných udalostí
- Znalosť zdravotníckej terminológie a legislatívy
- Schopnosť analytického a kritického myslenia
- Výborné komunikačné a vyjednávacie schopnosti
- Zodpovednosť a precíznosť pri práci s dokumentáciou
- Znalosť práce s MS Office a internými systémami poisťovne
- Schopnosť pracovať samostatne aj v tíme
- Odolnosť voči stresu a schopnosť riešiť konfliktné situácie
- Etický prístup a diskrétnosť pri práci s citlivými údajmi
Potenciálne otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Aké máte skúsenosti s likvidáciou poistných udalostí v zdravotníctve?
- Ako by ste postupovali pri podozrení na neoprávnený poistný nárok?
- Aké legislatívne predpisy sú podľa vás kľúčové pre túto pozíciu?
- Ako zvládate stresové situácie a komunikáciu s nespokojnými klientmi?
- Aké nástroje alebo softvér ste používali pri spracovaní poistných udalostí?
- Ako by ste zlepšili proces likvidácie poistných udalostí vo firme?
- Máte skúsenosti s prácou s lekárskou dokumentáciou?
- Ako zabezpečujete presnosť a úplnosť dokumentácie?
- Aký je váš prístup k tímovej spolupráci?
- Prečo by ste chceli pracovať práve na tejto pozícii?
