Text copied to clipboard!
Názov
Text copied to clipboard!Manažér účtov poistenia
Opis
Text copied to clipboard!
Hľadáme skúseného a motivovaného Manažéra účtov poistenia, ktorý bude zodpovedný za komplexnú správu poistných účtov našich klientov. Vašou hlavnou úlohou bude udržiavať a rozvíjať vzťahy s existujúcimi klientmi, identifikovať ich potreby v oblasti poistenia a poskytovať im profesionálne poradenstvo. Budete úzko spolupracovať s tímom obchodníkov, analytikov a poisťovacích agentov, aby ste zabezpečili vysokú úroveň spokojnosti klientov a efektívne riešenie ich poistných požiadaviek.
Manažér účtov poistenia je kľúčovou osobou pri správe portfólia klientov, vypracovávaní ponúk, vyjednávaní podmienok a uzatváraní poistných zmlúv. Okrem toho budete sledovať aktuálne trendy na trhu, analyzovať riziká a navrhovať optimálne poistné produkty. Vašou úlohou bude aj riešenie poistných udalostí, komunikácia s poisťovňami a zabezpečenie včasného plnenia všetkých zmluvných záväzkov.
Ideálny kandidát má výborné komunikačné a organizačné schopnosti, orientuje sa v oblasti poistenia a má skúsenosti s riadením klientskych účtov. Očakávame schopnosť samostatne riešiť problémy, analytické myslenie a orientáciu na výsledky. Znalosť legislatívy v oblasti poistenia a skúsenosti s prácou v poisťovníctve sú veľkou výhodou.
Ponúkame atraktívne finančné ohodnotenie, možnosť ďalšieho vzdelávania a kariérneho rastu, prácu v dynamickom tíme a príležitosť podieľať sa na rozvoji moderných poistných produktov. Ak máte záujem stať sa súčasťou nášho tímu a prispieť k úspechu našich klientov, neváhajte nás kontaktovať.
Zodpovednosti
Text copied to clipboard!- Správa a rozvoj portfólia poistných účtov klientov
- Identifikácia potrieb klientov a poskytovanie odborného poradenstva
- Vypracovávanie poistných ponúk a uzatváranie zmlúv
- Vyjednávanie podmienok s klientmi a poisťovňami
- Riešenie poistných udalostí a reklamácií
- Monitorovanie trhu a analýza rizík
- Zabezpečenie včasného plnenia zmluvných záväzkov
- Spolupráca s internými a externými partnermi
- Pravidelné reportovanie a aktualizácia údajov o klientoch
- Účasť na školeniach a rozvoji odborných znalostí
Požiadavky
Text copied to clipboard!- Vysokoškolské vzdelanie, ideálne v oblasti ekonómie alebo poisťovníctva
- Minimálne 2 roky skúseností v oblasti poistenia alebo správy účtov
- Výborné komunikačné a prezentačné schopnosti
- Analytické myslenie a schopnosť riešiť problémy
- Znalosť poistných produktov a legislatívy
- Schopnosť pracovať samostatne aj v tíme
- Orientácia na zákazníka a výsledky
- Zodpovednosť a precíznosť
- Znalosť práce s MS Office a poistnými systémami
- Anglický jazyk na komunikatívnej úrovni výhodou
Potenciálne otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Aké máte skúsenosti so správou poistných účtov?
- Ako by ste postupovali pri riešení poistnej udalosti?
- Aké poistné produkty poznáte najlepšie?
- Ako by ste zlepšili spokojnosť klienta?
- Aké sú vaše silné stránky pri vyjednávaní?
- Ako zvládate stresové situácie?
- Aké nástroje používate na správu klientskych údajov?
- Ako sledujete aktuálne trendy v poistení?
- Aké sú vaše očakávania od tejto pozície?
- Prečo by sme si mali vybrať práve vás?
