Text copied to clipboard!
Názov
Text copied to clipboard!Manažér korporátnych klientov
Opis
Text copied to clipboard!
Hľadáme Manažéra korporátnych klientov, ktorý bude zodpovedný za budovanie a udržiavanie dlhodobých vzťahov s našimi korporátnymi zákazníkmi. Vašou úlohou bude pochopiť potreby klientov, poskytovať im riešenia na mieru a zabezpečiť ich spokojnosť s našimi službami. Budete spolupracovať s rôznymi internými tímami, aby ste zabezpečili efektívnu komunikáciu a realizáciu projektov. Manažér korporátnych klientov tiež analyzuje trh a konkurenciu, identifikuje nové obchodné príležitosti a aktívne prispieva k rastu spoločnosti. Požadujeme silné komunikačné schopnosti, schopnosť riešiť problémy a orientáciu na výsledky. Ak máte skúsenosti s riadením vzťahov s klientmi a chcete pracovať v dynamickom prostredí, radi vás privítame v našom tíme.
Zodpovednosti
Text copied to clipboard!- Budovanie a udržiavanie vzťahov s korporátnymi klientmi
- Identifikácia a rozvoj nových obchodných príležitostí
- Koordinácia interných tímov pre splnenie požiadaviek klientov
- Príprava a prezentácia obchodných ponúk a zmlúv
- Monitorovanie spokojnosti klientov a riešenie ich požiadaviek
- Analýza trhu a konkurencie pre optimalizáciu obchodných stratégií
- Spolupráca na tvorbe marketingových kampaní zameraných na korporátnych klientov
- Vypracovanie pravidelných reportov o stave klientskych vzťahov
- Účasť na obchodných stretnutiach a konferenciách
- Dodržiavanie interných procesov a firemných štandardov
Požiadavky
Text copied to clipboard!- Minimálne bakalárske vzdelanie v oblasti obchodu alebo príbuzných odborov
- Skúsenosti na podobnej pozícii aspoň 3 roky
- Výborné komunikačné a prezentačné schopnosti
- Schopnosť riešiť problémy a vyjednávať
- Orientácia na výsledky a schopnosť pracovať samostatne
- Znalosť anglického jazyka na pokročilej úrovni
- Skúsenosti s CRM systémami výhodou
- Schopnosť pracovať pod tlakom a riadiť viacero projektov naraz
- Analytické myslenie a schopnosť strategického plánovania
- Flexibilita a ochota cestovať podľa potreby
Potenciálne otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Aké máte skúsenosti s riadením vzťahov s korporátnymi klientmi?
- Ako by ste riešili konflikt medzi požiadavkami klienta a internými možnosťami firmy?
- Popíšte situáciu, keď ste úspešne rozvinuli novú obchodnú príležitosť.
- Ako pristupujete k budovaniu dlhodobých vzťahov s klientmi?
- Aké nástroje a metódy používate na sledovanie spokojnosti klientov?
- Ako zvládate prácu pod tlakom a viacero úloh naraz?
- Aký je váš prístup k tímovej spolupráci?
- Ako by ste prezentovali našu spoločnosť potenciálnemu klientovi?
- Aké sú vaše skúsenosti s vyjednávaním zmlúv?
- Ako sa udržiavate informovaný o trendoch na trhu a konkurencii?
