Text copied to clipboard!
Názov
Text copied to clipboard!Manažér krátkodobého prenájmu
Opis
Text copied to clipboard!
Hľadáme skúseného a motivovaného Manažéra krátkodobého prenájmu, ktorý bude zodpovedný za efektívne riadenie a optimalizáciu prenájmu nehnuteľností na krátkodobý pobyt. Táto pozícia je ideálna pre jednotlivca so silnými organizačnými schopnosťami, výbornou znalosťou trhu s nehnuteľnosťami a schopnosťou poskytovať výnimočný zákaznícky servis.
Manažér krátkodobého prenájmu bude dohliadať na každodenné operácie spojené s prenájmom nehnuteľností prostredníctvom platforiem ako Airbnb, Booking.com a ďalších. Bude zodpovedný za komunikáciu s hosťami, koordináciu upratovacích služieb, správu rezervácií, cenotvorbu a zabezpečenie vysokej spokojnosti klientov. Okrem toho bude analyzovať výkonnosť prenájmov, navrhovať stratégie na zvýšenie obsadenosti a výnosov a zabezpečovať dodržiavanie miestnych predpisov a legislatívy.
Úspešný kandidát by mal mať skúsenosti s riadením nehnuteľností, znalosť digitálnych nástrojov a platforiem na správu prenájmov, ako aj schopnosť riešiť problémy a efektívne komunikovať s rôznymi typmi klientov. Flexibilita, orientácia na detail a schopnosť pracovať pod tlakom sú kľúčové vlastnosti pre túto pozíciu.
Ak máte vášeň pre pohostinnosť, radi pracujete s ľuďmi a máte skúsenosti s krátkodobými prenájmami, táto pozícia je pre vás ideálnou príležitosťou.
Zodpovednosti
Text copied to clipboard!- Správa a optimalizácia rezervácií na platformách ako Airbnb a Booking.com
- Komunikácia s hosťami pred, počas a po pobyte
- Koordinácia upratovacích a údržbových služieb
- Nastavovanie cien a správa kalendára dostupnosti
- Zabezpečenie dodržiavania miestnych zákonov a predpisov
- Riešenie sťažností a problémov hostí
- Analýza výkonnosti prenájmov a návrh zlepšení
- Zabezpečenie vysokej úrovne spokojnosti zákazníkov
- Spolupráca s majiteľmi nehnuteľností
- Vytváranie a aktualizácia inzerátov nehnuteľností
Požiadavky
Text copied to clipboard!- Skúsenosti s krátkodobým prenájmom alebo správou nehnuteľností
- Znalosť platforiem ako Airbnb, Booking.com, Vrbo
- Výborné komunikačné a organizačné schopnosti
- Znalosť slovenského a anglického jazyka
- Schopnosť pracovať samostatne a riešiť problémy
- Znalosť miestnych zákonov týkajúcich sa prenájmu
- Flexibilita a ochota pracovať aj cez víkendy a sviatky
- Zmysel pre detail a orientácia na zákazníka
- Skúsenosti s cenotvorbou a analýzou trhu
- Znalosť práce s digitálnymi nástrojmi a aplikáciami
Potenciálne otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Aké máte skúsenosti s krátkodobým prenájmom?
- Ako by ste riešili sťažnosť od nespokojného hosťa?
- Aké nástroje používate na správu rezervácií?
- Ako by ste optimalizovali obsadenosť nehnuteľnosti?
- Máte skúsenosti s cenotvorbou v oblasti prenájmov?
- Ako zabezpečíte vysokú spokojnosť hostí?
- Ste ochotný pracovať cez víkendy a sviatky?
- Ako by ste riešili problém s nečakanou údržbou?
- Aké sú vaše silné stránky pri práci s klientmi?
- Ako zabezpečíte dodržiavanie miestnych predpisov?
