Text copied to clipboard!
Názov
Text copied to clipboard!Manažér pre školenie personálu v maloobchode
Opis
Text copied to clipboard!
Hľadáme Manažéra pre školenie personálu v maloobchode, ktorý bude zodpovedný za plánovanie, organizovanie a realizáciu školení pre zamestnancov maloobchodných prevádzok. Vašou úlohou bude zabezpečiť, aby personál mal potrebné znalosti a zručnosti na poskytovanie kvalitných služieb zákazníkom a efektívne plnenie svojich pracovných povinností. Budete spolupracovať s vedením predajní a HR oddelením na identifikácii potrieb školení a rozvoji vzdelávacích programov, ktoré podporujú rast a motiváciu zamestnancov. Okrem toho budete monitorovať efektivitu školení a navrhovať zlepšenia na základe spätnej väzby a obchodných výsledkov. Ideálny kandidát má skúsenosti s vedením školení, výborné komunikačné schopnosti a schopnosť motivovať tím. Ak máte vášeň pre rozvoj ľudí a chcete prispieť k úspechu maloobchodnej spoločnosti, radi vás privítame v našom tíme.
Zodpovednosti
Text copied to clipboard!- Plánovanie a organizovanie školení pre maloobchodný personál
- Vypracovanie vzdelávacích materiálov a tréningových programov
- Spolupráca s manažérmi predajní a HR oddelením na identifikácii potrieb školení
- Vedenie školení a workshopov pre zamestnancov
- Monitorovanie a hodnotenie efektivity školení
- Poskytovanie spätnej väzby a odporúčaní na zlepšenie výkonu zamestnancov
- Udržiavanie aktuálnych poznatkov o trendoch v maloobchodnom školení
- Podpora rozvoja kariéry zamestnancov prostredníctvom vzdelávania
- Zabezpečenie dodržiavania interných štandardov a postupov počas školení
- Správa školení a dokumentácie súvisiacej s rozvojom personálu
Požiadavky
Text copied to clipboard!- Skúsenosti s vedením školení v maloobchode alebo príbuznom odvetví
- Výborné komunikačné a prezentačné schopnosti
- Schopnosť motivovať a viesť tím
- Znalosť moderných vzdelávacích metód a technológií
- Organizačné schopnosti a schopnosť plánovať viacero projektov naraz
- Schopnosť analyzovať potreby školení a vyhodnocovať ich efektivitu
- Flexibilita a schopnosť prispôsobiť sa meniacim sa podmienkam
- Znalosť práce s počítačom a školiteľskými softvérmi
- Vysokoškolské vzdelanie v oblasti vzdelávania, manažmentu alebo príbuznom odbore výhodou
- Znalosť anglického jazyka na komunikatívnej úrovni výhodou
Potenciálne otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Aké máte skúsenosti so školením personálu v maloobchode?
- Ako by ste pristúpili k identifikácii potrieb školení v maloobchodnej prevádzke?
- Aké metódy školenia považujete za najefektívnejšie?
- Ako motivujete zamestnancov k účasti na školeniach?
- Ako by ste riešili situáciu, keď zamestnanec nepreukazuje zlepšenie po školení?
- Aké nástroje alebo softvér používate na plánovanie a sledovanie školení?
- Ako zabezpečujete, aby školenia boli v súlade s firemnými cieľmi?
- Popíšte skúsenosť s vedením workshopov alebo tréningov.
- Ako by ste prispôsobili školenie rôznym úrovniam skúseností zamestnancov?
- Aký je váš prístup k získavaniu spätnej väzby po školeniach?
