Text copied to clipboard!
Názov
Text copied to clipboard!Manažér Airbnb
Opis
Text copied to clipboard!
Hľadáme skúseného a motivovaného Manažéra Airbnb, ktorý bude zodpovedný za komplexnú správu a optimalizáciu prenájmov prostredníctvom platformy Airbnb. Vašou hlavnou úlohou bude zabezpečiť maximálnu obsadenosť, spokojnosť hostí a efektívne riadenie všetkých aspektov prenájmu. Budete komunikovať s hosťami, koordinovať upratovanie, riešiť rezervácie a zabezpečovať, aby boli všetky priestory pripravené na príchod nových hostí. Manažér Airbnb musí byť flexibilný, schopný rýchlo reagovať na vzniknuté situácie a mať výborné organizačné schopnosti. Okrem toho budete zodpovední za tvorbu a aktualizáciu ponúk, nastavovanie cien, sledovanie recenzií a implementáciu stratégií na zvýšenie hodnotenia a príjmov. Vaša práca bude zahŕňať aj spoluprácu s externými dodávateľmi, ako sú upratovacie služby, údržbári a ďalší poskytovatelia služieb. Manažér Airbnb musí byť orientovaný na detaily, mať výborné komunikačné schopnosti a schopnosť riešiť konflikty. Očakávame, že budete sledovať trendy v oblasti krátkodobého prenájmu, analyzovať konkurenciu a navrhovať inovácie na zlepšenie služieb. Práca si vyžaduje vysokú mieru samostatnosti, zodpovednosti a schopnosť pracovať pod tlakom. Ak máte skúsenosti s riadením nehnuteľností, znalosť Airbnb platformy a chuť pracovať v dynamickom prostredí, ste pre nás ideálnym kandidátom.
Zodpovednosti
Text copied to clipboard!- Správa a optimalizácia ponúk na Airbnb
- Komunikácia s hosťami pred, počas a po pobyte
- Koordinácia upratovacích a údržbárskych služieb
- Riešenie rezervácií a prípadných problémov hostí
- Nastavovanie cien a sledovanie obsadenosti
- Zabezpečenie pripravenosti nehnuteľností na príchod hostí
- Správa recenzií a implementácia zlepšení na základe spätnej väzby
- Analýza konkurencie a návrh inovácií
- Spolupráca s externými dodávateľmi služieb
- Pravidelné reportovanie výsledkov majiteľovi nehnuteľnosti
Požiadavky
Text copied to clipboard!- Skúsenosti s platformou Airbnb alebo inými krátkodobými prenájmami
- Výborné organizačné a komunikačné schopnosti
- Schopnosť riešiť konflikty a zvládať stresové situácie
- Znalosť anglického jazyka (ďalšie jazyky výhodou)
- Zodpovednosť a samostatnosť
- Flexibilita a ochota pracovať aj mimo bežného pracovného času
- Základné technické znalosti v oblasti údržby nehnuteľností
- Schopnosť pracovať s digitálnymi nástrojmi a aplikáciami
- Analytické myslenie a orientácia na výsledky
- Vodičský preukaz typu B výhodou
Potenciálne otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Aké máte skúsenosti s platformou Airbnb?
- Ako by ste riešili sťažnosť nespokojného hosťa?
- Aké stratégie by ste použili na zvýšenie obsadenosti?
- Ako zabezpečíte vysokú úroveň čistoty a údržby?
- Aké digitálne nástroje používate pri správe nehnuteľností?
- Ako by ste zvládli viacero rezervácií v rovnakom čase?
- Aké sú vaše skúsenosti s nastavovaním cien?
- Ako by ste zlepšili hodnotenie nehnuteľnosti na Airbnb?
- Ste ochotný pracovať aj cez víkendy a sviatky?
- Aké ďalšie jazyky ovládate?