Text copied to clipboard!
Názov
Text copied to clipboard!Manažér prevádzky v banke
Opis
Text copied to clipboard!
Hľadáme Manažéra prevádzky v banke, ktorý bude zodpovedný za efektívne riadenie každodenných operácií banky. Táto pozícia vyžaduje schopnosť koordinovať rôzne oddelenia, zabezpečiť dodržiavanie interných procesov a externých regulácií, a zároveň optimalizovať prevádzkové procesy s cieľom zvýšiť efektivitu a spokojnosť klientov. Manažér prevádzky bude spolupracovať s tímom zamestnancov, monitorovať výkonnosť a implementovať nové stratégie na zlepšenie služieb. Ideálny kandidát má skúsenosti v bankovníctve, silné organizačné schopnosti a schopnosť riešiť problémy v dynamickom prostredí. Okrem toho bude zodpovedný za školenie personálu, správu rozpočtu a zabezpečenie súladu s legislatívou. Táto pozícia je kľúčová pre udržanie vysokých štandardov kvality a bezpečnosti v bankových operáciách.
Zodpovednosti
Text copied to clipboard!- Riadenie každodenných bankových operácií a procesov
- Koordinácia práce medzi oddeleniami a tímami
- Zabezpečenie dodržiavania interných pravidiel a externých regulácií
- Optimalizácia prevádzkových procesov na zvýšenie efektivity
- Monitorovanie výkonnosti a príprava správ pre vedenie
- Školenie a rozvoj zamestnancov v oblasti prevádzky
- Správa rozpočtu a kontrola nákladov
- Riešenie problémov a implementácia nápravných opatrení
- Spolupráca s IT oddelením na zlepšení systémov
- Zabezpečenie vysokej úrovne zákazníckej spokojnosti
Požiadavky
Text copied to clipboard!- Minimálne bakalársky titul v oblasti financií, manažmentu alebo príbuznom odbore
- Skúsenosti na podobnej pozícii v bankovníctve alebo finančnom sektore
- Výborné organizačné a riadiace schopnosti
- Znalosť bankových procesov a legislatívy
- Schopnosť pracovať pod tlakom a riešiť komplexné situácie
- Výborné komunikačné a prezentačné zručnosti
- Znalosť práce s bankovými softvérmi a IT systémami
- Schopnosť viesť a motivovať tím
- Analytické myslenie a orientácia na výsledky
- Flexibilita a ochota učiť sa nové veci
Potenciálne otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Aké máte skúsenosti s riadením bankových operácií?
- Ako by ste optimalizovali prevádzkové procesy v banke?
- Ako riešite konflikty v tíme?
- Aké bankové softvéry poznáte a používate?
- Ako zabezpečujete dodržiavanie legislatívy v prevádzke?
- Ako motivujete svoj tím k dosahovaniu cieľov?
- Popíšte situáciu, keď ste museli riešiť nečakaný problém v prevádzke.
- Ako pristupujete k školeniu nových zamestnancov?
- Aké metódy používate na monitorovanie výkonnosti?
- Ako zvládate prácu pod tlakom?
