Text copied to clipboard!
Názov
Text copied to clipboard!Nadriadený leteckej spoločnosti
Opis
Text copied to clipboard!
Hľadáme Nadriadeného leteckej spoločnosti, ktorý bude zodpovedný za dohľad nad každodennými operáciami na letisku a zabezpečenie plynulého chodu služieb pre cestujúcich. Táto pozícia vyžaduje silné organizačné schopnosti, schopnosť riešiť problémy a viesť tím zamestnancov v dynamickom a často náročnom prostredí. Nadriadený leteckej spoločnosti bude spolupracovať s rôznymi oddeleniami, vrátane bezpečnosti, zákazníckeho servisu a logistiky, aby zabezpečil efektívne a bezpečné fungovanie letiskových operácií. Medzi hlavné úlohy patrí plánovanie pracovných zmien, školenie personálu, riešenie sťažností zákazníkov a koordinácia s leteckými spoločnosťami a letiskovým personálom. Kandidát by mal mať skúsenosti v oblasti letectva alebo dopravy, výborné komunikačné schopnosti a schopnosť pracovať pod tlakom. Táto pozícia je kľúčová pre zabezpečenie spokojnosti cestujúcich a hladkého priebehu letových operácií, pričom vyžaduje vysokú mieru profesionality a zodpovednosti.
Zodpovednosti
Text copied to clipboard!- Riadenie a koordinácia denných operácií na letisku
- Plánovanie a organizovanie pracovných zmien personálu
- Školenie a rozvoj zamestnancov
- Riešenie sťažností a problémov zákazníkov
- Spolupráca s leteckými spoločnosťami a letiskovým personálom
- Zabezpečenie dodržiavania bezpečnostných predpisov
- Monitorovanie kvality služieb a procesov
- Príprava správ a reportov pre vedenie
- Optimalizácia procesov pre zvýšenie efektivity
- Zabezpečenie dodržiavania interných pravidiel a štandardov
Požiadavky
Text copied to clipboard!- Minimálne stredoškolské vzdelanie, výhodou vysokoškolské
- Skúsenosti na podobnej pozícii v letectve alebo doprave
- Výborné organizačné a komunikačné schopnosti
- Schopnosť riešiť konflikty a pracovať pod tlakom
- Znalosť bezpečnostných predpisov v letectve
- Schopnosť viesť a motivovať tím
- Flexibilita a ochota pracovať na zmeny
- Znalosť práce s počítačom a kancelárskymi aplikáciami
- Výborná znalosť slovenského jazyka, znalosť angličtiny výhodou
- Zodpovedný prístup a spoľahlivosť
Potenciálne otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Aké máte skúsenosti s riadením tímu v letectve?
- Ako by ste riešili konflikt medzi zamestnancami?
- Ako zabezpečujete dodržiavanie bezpečnostných predpisov?
- Aké metódy používate na motiváciu svojho tímu?
- Ako by ste zvládli sťažnosť nespokojného zákazníka?
- Aké máte skúsenosti s plánovaním pracovných zmien?
- Ako pristupujete k školeniu nových zamestnancov?
- Ako zvládate prácu pod tlakom?
- Aké technické zručnosti ovládate?
- Prečo chcete pracovať práve na tejto pozícii?
