Text copied to clipboard!
Názov
Text copied to clipboard!Oceňovateľ poistných nárokov
Opis
Text copied to clipboard!
Hľadáme skúseného oceňovateľa poistných nárokov, ktorý sa pripojí k nášmu tímu a bude zodpovedný za posudzovanie, hodnotenie a spracovanie poistných nárokov našich klientov. Ako oceňovateľ poistných nárokov budete analyzovať poistné udalosti, zhromažďovať relevantné informácie, komunikovať s klientmi, svedkami a odborníkmi, a zabezpečovať, že všetky nároky sú spracované spravodlivo a v súlade s platnými právnymi predpismi a internými smernicami spoločnosti. Vašou úlohou bude tiež určovať výšku poistného plnenia na základe zistených skutočností a dokumentácie, spolupracovať s právnym oddelením a ďalšími zainteresovanými stranami, a poskytovať odborné poradenstvo v oblasti poistných udalostí. Táto pozícia vyžaduje vysokú mieru zodpovednosti, analytického myslenia, schopnosť pracovať pod tlakom a výborné komunikačné zručnosti. Ideálny kandidát má skúsenosti v oblasti poisťovníctva, znalosť poistných produktov a procesov, a je schopný objektívne a nezávisle posúdiť každý poistný nárok. Práca zahŕňa aj pravidelné školenia, sledovanie zmien v legislatíve a aktívnu účasť na zlepšovaní interných procesov. Ak máte záujem o dynamickú prácu, kde môžete uplatniť svoje analytické schopnosti a prispieť k spokojnosti klientov, táto pozícia je pre vás ideálna.
Zodpovednosti
Text copied to clipboard!- Posudzovanie a hodnotenie poistných nárokov klientov
- Zhromažďovanie a analýza relevantných dokumentov a dôkazov
- Komunikácia s klientmi, svedkami a odborníkmi
- Stanovenie výšky poistného plnenia
- Spolupráca s právnym oddelením a ďalšími oddeleniami
- Dodržiavanie legislatívy a interných smerníc
- Vypracovanie správ a odporúčaní
- Účasť na školeniach a zvyšovanie kvalifikácie
- Zlepšovanie interných procesov
- Riešenie sporov a reklamácií klientov
Požiadavky
Text copied to clipboard!- Stredoškolské alebo vysokoškolské vzdelanie, ideálne v oblasti poisťovníctva alebo ekonómie
- Skúsenosti s posudzovaním poistných nárokov výhodou
- Analytické a logické myslenie
- Výborné komunikačné a vyjednávacie schopnosti
- Schopnosť pracovať samostatne aj v tíme
- Znalosť legislatívy v oblasti poisťovníctva
- Zodpovednosť a dôslednosť
- Odolnosť voči stresu a schopnosť pracovať pod tlakom
- Znalosť práce s počítačom a kancelárskym softvérom
- Ochota učiť sa a sledovať novinky v odbore
Potenciálne otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Aké máte skúsenosti s posudzovaním poistných nárokov?
- Ako by ste postupovali pri riešení sporného poistného nároku?
- Aké metódy používate na analýzu poistných udalostí?
- Ako zvládate komunikáciu s nespokojným klientom?
- Aké legislatívne zmeny v oblasti poisťovníctva ste zaznamenali v poslednom období?
- Ako by ste zlepšili interné procesy pri spracovaní nárokov?
- Aké sú vaše silné stránky v oblasti analytického myslenia?
- Aké softvérové nástroje ovládate?
- Ako pristupujete k tímovej spolupráci?
- Prečo ste sa rozhodli pre kariéru v oblasti poistných nárokov?
