Názov
Text copied to clipboard!Optický predajný asistent
Opis
Text copied to clipboard!Zodpovednosti
Text copied to clipboard!- Poskytovanie odborného poradenstva zákazníkom pri výbere okuliarov a doplnkov
- Meranie zraku a pomoc pri výbere kontaktných šošoviek
- Predaj optických produktov a doplnkov
- Spolupráca s optometristami a ostatným personálom
- Správa zásob a objednávanie tovaru
- Udržiavanie poriadku a prezentácie produktov v predajni
- Zabezpečenie vysokej úrovne zákazníckeho servisu
- Riešenie reklamácií a otázok zákazníkov
- Vzdelávanie zákazníkov o správnej starostlivosti o okuliare a šošovky
- Účasť na školeniach a zlepšovanie odborných znalostí
Požiadavky
Text copied to clipboard!- Skúsenosti s prácou v predaji alebo zákazníckom servise výhodou
- Záujem o optiku a zdravie zraku
- Dobré komunikačné a prezentačné schopnosti
- Schopnosť pracovať v tíme aj samostatne
- Zodpovednosť a spoľahlivosť
- Ochota učiť sa nové veci a zlepšovať sa
- Základné znalosti práce s počítačom
- Flexibilita a ochota pracovať na zmeny
- Príjemné vystupovanie a profesionálny prístup k zákazníkom
- Schopnosť riešiť problémy a reklamácie
Potenciálne otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Aké máte skúsenosti s predajom alebo zákazníckym servisom?
- Ako by ste poradili zákazníkovi pri výbere okuliarov?
- Ako zvládate náročných zákazníkov?
- Máte skúsenosti s meraním zraku alebo prácou v optike?
- Ako by ste postupovali pri riešení reklamácie?
- Aké sú vaše silné stránky v komunikácii so zákazníkmi?
- Ako sa udržiavate v obraze o novinkách v optike?
- Ste ochotný pracovať na zmeny a cez víkendy?
- Ako by ste motivovali zákazníka k nákupu doplnkových produktov?
- Čo vás motivuje pracovať v oblasti optiky?