Text copied to clipboard!
Názov
Text copied to clipboard!Osobný bankár
Opis
Text copied to clipboard!
Hľadáme skúseného a motivovaného osobného bankára, ktorý sa pripojí k nášmu dynamickému tímu. Ako osobný bankár budete zodpovedný za poskytovanie komplexných bankových služieb našim klientom, budovanie dlhodobých vzťahov a zabezpečenie vysokej úrovne spokojnosti zákazníkov. Vašou úlohou bude porozumieť individuálnym potrebám klientov a ponúknuť im vhodné finančné riešenia, ktoré im pomôžu dosiahnuť ich ciele.
Osobný bankár je kľúčovým kontaktným bodom medzi bankou a klientom. Vašou hlavnou zodpovednosťou bude poskytovať poradenstvo v oblasti osobných financií, ako sú bežné a sporiace účty, úvery, hypotéky, investície a poistenie. Budete aktívne vyhľadávať nové obchodné príležitosti, identifikovať potreby klientov a ponúkať produkty, ktoré zodpovedajú ich finančnej situácii.
Okrem toho budete spolupracovať s ostatnými oddeleniami banky, aby ste zabezpečili bezproblémové poskytovanie služieb a riešenie prípadných problémov. Vaša schopnosť budovať dôveru, komunikovať efektívne a pracovať s citlivými informáciami bude rozhodujúca pre váš úspech v tejto pozícii.
Ideálny kandidát má skúsenosti v oblasti bankovníctva alebo finančných služieb, výborné komunikačné schopnosti a orientáciu na zákazníka. Očakávame tiež znalosť bankových produktov, schopnosť analyzovať finančné potreby klientov a navrhovať vhodné riešenia. Ak ste proaktívny, zodpovedný a máte záujem o dlhodobú kariéru v bankovníctve, táto pozícia je pre vás ideálna.
Zodpovednosti
Text copied to clipboard!- Poskytovanie poradenstva klientom v oblasti bankových produktov a služieb
- Budovanie a udržiavanie dlhodobých vzťahov s klientmi
- Identifikácia potrieb klientov a navrhovanie vhodných finančných riešení
- Spracovanie žiadostí o úvery, hypotéky a iné produkty
- Aktívne vyhľadávanie nových obchodných príležitostí
- Spolupráca s ostatnými oddeleniami banky
- Zabezpečenie vysokej úrovne spokojnosti klientov
- Dodržiavanie interných predpisov a legislatívnych požiadaviek
- Vedenie presnej dokumentácie a záznamov o klientoch
- Účasť na školeniach a zvyšovanie odborných znalostí
Požiadavky
Text copied to clipboard!- Stredoškolské alebo vysokoškolské vzdelanie v oblasti ekonómie, financií alebo príbuzného odboru
- Minimálne 2 roky skúseností v oblasti bankovníctva alebo finančných služieb
- Výborné komunikačné a prezentačné schopnosti
- Znalosť bankových produktov a služieb
- Schopnosť analyzovať finančné potreby klientov
- Zodpovednosť a dôveryhodnosť pri práci s citlivými údajmi
- Orientácia na zákazníka a schopnosť budovať vzťahy
- Znalosť práce s počítačom a bankovými systémami
- Schopnosť pracovať samostatne aj v tíme
- Flexibilita a ochota učiť sa nové veci
Potenciálne otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Aké máte skúsenosti s prácou v bankovníctve?
- Ako by ste identifikovali potreby klienta?
- Aké bankové produkty poznáte a ako ich prezentujete klientom?
- Ako riešite sťažnosti alebo nespokojnosť klienta?
- Ako by ste postupovali pri predaji nového finančného produktu?
- Ako zabezpečujete dôvernosť informácií o klientoch?
- Aké sú vaše silné stránky pri práci s ľuďmi?
- Ako zvládate stresové situácie v práci?
- Aké sú vaše dlhodobé kariérne ciele?
- Prečo chcete pracovať ako osobný bankár?
