Text copied to clipboard!
Názov
Text copied to clipboard!Pohrebník
Opis
Text copied to clipboard!
Hľadáme pohrebníka, ktorý bude citlivo, profesionálne a spoľahlivo zabezpečovať služby spojené s organizáciou pohrebov a starostlivosťou o zosnulých. Táto pozícia je určená pre človeka s vysokou mierou empatie, diskrétnosti a odolnosti voči psychickej záťaži, ktorý dokáže komunikovať s pozostalými v náročných životných situáciách a zároveň zabezpečiť presné vykonanie všetkých prevádzkových, administratívnych a logistických úloh. Pohrebník zohráva dôležitú úlohu pri príprave poslednej rozlúčky, koordinácii pohrebného obradu a zabezpečení dôstojného zaobchádzania so zosnulým počas celého procesu.
Na tejto pozícii budete spolupracovať s rodinami zosnulých pri výbere typu obradu, miesta konania, rakvy, urny, kvetinovej výzdoby a ďalších súvisiacich služieb. Budete poskytovať informácie o možnostiach pohrebu, cenách, termínoch a potrebných dokumentoch. Súčasťou práce je aj komunikácia s cintorínmi, krematóriami, matrikami, zdravotníckymi zariadeniami, cirkevnými inštitúciami a ďalšími partnermi, aby bol celý proces plynulý a v súlade s právnymi a etickými požiadavkami.
Pohrebník zabezpečuje prevoz zosnulých, prípravu tela na rozlúčku podľa interných postupov a platných predpisov, ako aj organizáciu obradov v súlade s prianím rodiny a kultúrnymi či náboženskými zvyklosťami. Dôležitou súčasťou práce je dôsledné vedenie dokumentácie, evidencia objednávok, fakturácia služieb a kontrola správnosti administratívnych podkladov. Očakáva sa schopnosť pracovať precízne, zachovávať mlčanlivosť a pristupovať ku každej zákazke s úctou a profesionalitou.
Úspešný kandidát by mal mať dobré organizačné schopnosti, fyzickú zdatnosť a ochotu pracovať flexibilne vrátane víkendov alebo pohotovostných služieb podľa potrieb prevádzky. Výhodou je skúsenosť z pohrebníctva, zdravotníctva, sociálnych služieb alebo zákazníckeho servisu, no dôležitý je najmä zodpovedný prístup, emocionálna stabilita a schopnosť zvládať citlivé situácie s pokojom a rešpektom. Táto práca má výrazný spoločenský význam a vyžaduje človeka, ktorý chápe dôležitosť dôstojnej poslednej rozlúčky a vie byť oporou rodinám v období smútku.
Zodpovednosti
Text copied to clipboard!- Organizovať pohrebné obrady podľa požiadaviek rodiny zosnulého.
- Komunikovať s pozostalými citlivo, empaticky a profesionálne.
- Zabezpečovať prevoz zosnulých v súlade s predpismi.
- Pripravovať potrebnú dokumentáciu a administratívne podklady.
- Koordinovať spoluprácu s krematóriami, cintorínmi a matrikami.
- Dohliadať na dôstojný priebeh obradu a súvisiacich služieb.
- Poskytovať informácie o cenách, možnostiach a termínoch služieb.
- Zabezpečovať prípravu obradných priestorov a výzdoby.
Požiadavky
Text copied to clipboard!- Stredoškolské vzdelanie s maturitou alebo relevantná prax.
- Vysoká miera empatie, diskrétnosti a profesionálneho vystupovania.
- Psychická odolnosť a schopnosť pracovať v náročných situáciách.
- Dobré komunikačné a organizačné schopnosti.
- Fyzická zdatnosť a ochota pracovať flexibilne.
- Zodpovedný prístup k administratíve a detailom.
- Vodičský preukaz skupiny B je výhodou.
- Skúsenosti v pohrebníctve alebo príbuznom odbore sú výhodou.
Potenciálne otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Máte skúsenosti s organizáciou pohrebných alebo obradných služieb?
- Ako pristupujete ku komunikácii s ľuďmi v období smútku?
- Ste pripravený pracovať aj počas víkendov alebo pohotovostí?
- Máte skúsenosti s administratívou a vedením dokumentácie?
- Ako zvládate psychicky náročné a citlivé situácie?
- Vlastníte vodičský preukaz skupiny B?
- Aké sú vaše skúsenosti so zákazníckym servisom?
- Prečo máte záujem pracovať práve v pohrebných službách?
