Text copied to clipboard!
Názov
Text copied to clipboard!Poštový úradník
Opis
Text copied to clipboard!
Hľadáme poštového úradníka, ktorý bude zodpovedný za efektívne spracovanie poštových zásielok a poskytovanie kvalitnej zákazníckej podpory. Táto pozícia vyžaduje presnosť, spoľahlivosť a schopnosť komunikovať s rôznorodou klientelou. Poštový úradník bude pracovať na príjme, triedení a odosielaní poštových zásielok, ako aj na poskytovaní informácií a služieb zákazníkom. Okrem toho bude zabezpečovať správne vedenie evidencie a dodržiavanie poštových predpisov. Kandidát by mal byť schopný pracovať samostatne aj v tíme, zvládať stresové situácie a mať základné znalosti práce s počítačom. Táto práca je vhodná pre osoby, ktoré majú záujem o stabilné zamestnanie v oblasti poštových služieb a chcú prispieť k efektívnemu fungovaniu poštovej prevádzky.
Zodpovednosti
Text copied to clipboard!- Prijímanie a vydávanie poštových zásielok
- Triedenie a evidovanie zásielok podľa predpisov
- Poskytovanie informácií zákazníkom o službách a cenách
- Spracovanie platieb za poštové služby a produkty
- Vedenie záznamov a dokumentácie o zásielkach
- Dodržiavanie bezpečnostných a prevádzkových pravidiel
- Spolupráca s kolegami a nadriadenými pri riešení problémov
- Aktualizácia znalostí o poštových predpisoch a produktoch
Požiadavky
Text copied to clipboard!- Minimálne stredoškolské vzdelanie
- Základné počítačové zručnosti
- Schopnosť komunikovať s rôznymi typmi zákazníkov
- Presnosť a spoľahlivosť pri práci s dokumentmi
- Schopnosť pracovať samostatne aj v tíme
- Záujem o prácu v oblasti poštových služieb
- Ochota pracovať v rôznych pracovných zmenách
- Znalosť slovenského jazyka na komunikatívnej úrovni
Potenciálne otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Aké máte skúsenosti s prácou na pošte alebo v zákazníckom servise?
- Ako by ste riešili nespokojného zákazníka?
- Ste ochotný pracovať na zmeny, vrátane víkendov?
- Aké počítačové programy ovládate?
- Ako zabezpečujete presnosť pri práci s dokumentmi?
- Ako by ste postupovali pri strate zásielky?
- Čo vás motivuje pracovať ako poštový úradník?
