Text copied to clipboard!
Názov
Text copied to clipboard!Pracovník pre registráciu pacientov
Opis
Text copied to clipboard!
Hľadáme pracovníka pre registráciu pacientov, ktorý bude zabezpečovať efektívny a presný proces registrácie pacientov v našom zdravotníckom zariadení. Vašou úlohou bude vítanie pacientov, zaznamenávanie ich osobných a zdravotných údajov, plánovanie termínov vyšetrení a poskytovanie základných informácií o službách zariadenia. Tento pracovný post je kľúčový pre zabezpečenie plynulého chodu recepcie a pozitívneho prvého dojmu pacientov. Kandidát by mal mať výborné komunikačné schopnosti, byť empatický a schopný pracovať v dynamickom prostredí. Okrem toho je potrebné zvládnuť prácu s počítačovými systémami na správu pacientskych dát a dodržiavať pravidlá ochrany osobných údajov. Pracovník pre registráciu pacientov bude tiež spolupracovať s lekármi, sestrami a ďalším personálom na zabezpečení koordinácie starostlivosti o pacientov. Táto pozícia vyžaduje zodpovedný prístup, precíznosť a schopnosť riešiť problémy, ktoré môžu počas registrácie vzniknúť. Ak máte záujem o prácu v zdravotníctve a chcete byť súčasťou tímu, ktorý pomáha pacientom od prvého kontaktu, radi vás privítame v našom kolektíve.
Zodpovednosti
Text copied to clipboard!- Prijímanie a registrácia pacientov pri príchode do zariadenia.
- Zaznamenávanie osobných a zdravotných údajov pacientov do systému.
- Plánovanie a potvrdenie termínov vyšetrení a konzultácií.
- Poskytovanie základných informácií pacientom o službách a procesoch.
- Spolupráca s lekármi a zdravotníckym personálom na koordinácii starostlivosti.
- Zabezpečenie správneho a bezpečného uchovávania údajov pacientov.
- Riešenie otázok a problémov pacientov týkajúcich sa registrácie.
- Dodržiavanie pravidiel ochrany osobných údajov a interných predpisov.
- Aktualizácia databázy pacientov a správa dokumentácie.
- Podpora administratívnych procesov recepcie a zdravotníckeho zariadenia.
Požiadavky
Text copied to clipboard!- Minimálne stredoškolské vzdelanie s maturitou.
- Skúsenosti s prácou na recepcii alebo v administratíve výhodou.
- Výborné komunikačné a organizačné schopnosti.
- Schopnosť pracovať s počítačovými systémami a databázami.
- Empatia a trpezlivosť pri komunikácii s pacientmi.
- Znalosť pravidiel ochrany osobných údajov.
- Schopnosť riešiť problémy a pracovať pod tlakom.
- Presnosť a dôslednosť pri zadávaní údajov.
- Ochota učiť sa a prispôsobovať sa novým procesom.
- Tímový hráč s pozitívnym prístupom k práci.
Potenciálne otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Aké máte skúsenosti s registráciou pacientov alebo prácou na recepcii?
- Ako by ste zvládli situáciu, keď je pacient nespokojný alebo nervózny?
- Aké počítačové programy ste používali na správu údajov?
- Ako zabezpečujete presnosť a dôvernosť údajov pacientov?
- Ako by ste si poradili s náhlym zvýšením počtu pacientov?
- Prečo vás zaujíma práca v zdravotníckom zariadení?
- Ako by ste opísali svoje komunikačné schopnosti?
- Ste ochotný pracovať v rôznych pracovných zmenách?
- Ako pristupujete k riešeniu konfliktov na pracovisku?
- Čo považujete za najdôležitejšie pri práci s pacientmi?
