Text copied to clipboard!
Názov
Text copied to clipboard!Predajca
Opis
Text copied to clipboard!
Hľadáme predajcu, ktorý bude zodpovedný za profesionálnu obsluhu zákazníkov, aktívny predaj produktov a budovanie pozitívnej skúsenosti pri každom kontakte so zákazníkom. Táto pozícia je vhodná pre komunikatívneho, spoľahlivého a obchodne orientovaného človeka, ktorý má záujem pracovať v dynamickom prostredí a prispievať k plneniu predajných cieľov prevádzky. Predajca je dôležitou súčasťou tímu, pretože reprezentuje spoločnosť, pomáha zákazníkom pri výbere vhodných produktov a zabezpečuje, aby predajný priestor pôsobil upravene, prehľadne a atraktívne.
Na tejto pozícii budete denne komunikovať so zákazníkmi, zisťovať ich potreby, odporúčať vhodné riešenia a poskytovať presné informácie o produktoch, cenách, dostupnosti a akciách. Očakáva sa, že budete aktívne pristupovať k predaju, pracovať s pokladňou, vybavovať platby a podieľať sa na dopĺňaní tovaru, kontrole skladových zásob a udržiavaní poriadku na pracovisku. Súčasťou práce môže byť aj prijímanie reklamácií, riešenie jednoduchých zákazníckych požiadaviek a spolupráca s kolegami pri organizácii predajnej plochy.
Úspešný kandidát by mal mať príjemné vystupovanie, dobré komunikačné schopnosti a prirodzený záujem o prácu s ľuďmi. Dôležitá je schopnosť počúvať, porozumieť potrebám zákazníka a ponúknuť mu vhodný produkt alebo službu. Oceníme zodpovedný prístup k práci, ochotu učiť sa nové veci, flexibilitu pri pracovnom čase a schopnosť pracovať samostatne aj v tíme. Predchádzajúce skúsenosti v oblasti predaja alebo zákazníckeho servisu sú výhodou, no nie sú vždy podmienkou, ak kandidát prejaví motiváciu a chuť rozvíjať sa.
Ponúkame stabilné pracovné prostredie, zaškolenie, podporu zo strany kolegov a možnosť získať cenné skúsenosti v oblasti predaja a starostlivosti o zákazníka. Táto pozícia môže byť vhodná pre kandidátov, ktorí hľadajú dlhodobé uplatnenie v maloobchode, chcú rozvíjať svoje obchodné zručnosti a majú záujem podieľať sa na dosahovaní výsledkov prevádzky. Ak vás baví komunikácia, predaj a práca v prostredí, kde je každý deň iný, táto pracovná príležitosť môže byť pre vás ideálnou voľbou.
Zodpovednosti
Text copied to clipboard!- Obsluhovať zákazníkov profesionálnym a ústretovým spôsobom.
- Aktívne ponúkať produkty a odporúčať vhodné riešenia podľa potrieb zákazníka.
- Pracovať s pokladňou a správne spracovávať hotovostné aj bezhotovostné platby.
- Dopĺňať tovar na predajnú plochu a kontrolovať jeho správne označenie.
- Udržiavať poriadok, čistotu a atraktívny vzhľad predajne.
- Poskytovať informácie o produktoch, cenách, akciách a dostupnosti.
- Spolupracovať s kolegami pri inventúrach a kontrole skladových zásob.
- Riešiť bežné reklamácie a zákaznícke otázky v súlade s internými postupmi.
Požiadavky
Text copied to clipboard!- Príjemné vystupovanie a orientácia na zákazníka.
- Dobré komunikačné a predajné schopnosti.
- Zodpovedný prístup k práci a spoľahlivosť.
- Schopnosť pracovať samostatne aj v tíme.
- Ochota pracovať na zmeny vrátane víkendov podľa potreby.
- Základná počítačová gramotnosť a schopnosť pracovať s pokladničným systémom.
- Flexibilita a ochota učiť sa nové produkty a postupy.
- Predchádzajúca skúsenosť v predaji je výhodou.
Potenciálne otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Aké skúsenosti máte s prácou v predaji alebo so zákazníckym servisom?
- Ako by ste pristúpili k zákazníkovi, ktorý si nevie vybrať produkt?
- Ste ochotný alebo ochotná pracovať na zmeny a počas víkendov?
- Ako riešite náročné alebo nespokojné situácie so zákazníkmi?
- Čo vás motivuje pracovať na pozícii predajcu?
- Máte skúsenosti s prácou s pokladňou alebo skladovým systémom?
- Ako by ste prispeli k zvýšeniu spokojnosti zákazníkov v predajni?
- Aké sú vaše silné stránky pri komunikácii s ľuďmi?
