Text copied to clipboard!

Názov

Text copied to clipboard!

Predavač v obchode

Opis

Text copied to clipboard!
Hľadáme spoľahlivého a komunikatívneho kolegu na pozíciu Predavač v obchode, ktorý bude zabezpečovať kvalitnú obsluhu zákazníkov a podporovať každodenný chod predajne. Táto pozícia je vhodná pre človeka, ktorý má rád prácu s ľuďmi, dokáže si udržať profesionálny prístup aj počas rušných dní a záleží mu na tom, aby sa zákazníci v predajni cítili príjemne a radi sa vracali. Predavač v obchode je dôležitou súčasťou tímu, pretože reprezentuje značku, pomáha zákazníkom pri výbere tovaru a prispieva k celkovej spokojnosti s nákupom. Vašou hlavnou úlohou bude aktívne oslovovať zákazníkov, zisťovať ich potreby a odporúčať vhodné produkty podľa ich požiadaviek. Súčasťou práce je aj dopĺňanie tovaru do regálov, kontrola cien, sledovanie dátumov spotreby pri vybraných produktoch a udržiavanie poriadku na predajnej ploche aj v zázemí. Očakáva sa, že budete pracovať s pokladničným systémom, prijímať platby v hotovosti aj kartou a riešiť bežné otázky alebo reklamácie zákazníkov s ochotou a profesionalitou. Na tejto pozícii je dôležitá presnosť, zodpovednosť a schopnosť spolupracovať s ostatnými členmi tímu. Hľadáme človeka, ktorý si vie dobre organizovať prácu, zvláda viacero úloh naraz a dokáže reagovať na meniace sa potreby prevádzky. Skúsenosti z maloobchodu sú výhodou, no nie sú podmienkou, ak máte chuť učiť sa nové veci a rozvíjať svoje komunikačné a predajné zručnosti. Zaškolenie a podpora pri nástupe sú samozrejmosťou. Práca predavača v obchode ponúka dynamické prostredie, v ktorom je každý deň iný. Budete mať možnosť rozvíjať svoje schopnosti v oblasti zákazníckeho servisu, predaja, prezentácie tovaru a tímovej spolupráce. Úspešný kandidát by mal byť príjemný, trpezlivý, dochvíľny a orientovaný na riešenia. Dôležitá je aj ochota pracovať na zmeny, vrátane víkendov podľa potrieb prevádzky. Ak hľadáte stabilnú prácu, v ktorej môžete byť v každodennom kontakte so zákazníkmi a priamo ovplyvňovať ich nákupný zážitok, táto pozícia môže byť pre vás ideálnou príležitosťou. Ponúkame pracovné prostredie založené na spolupráci, férovom prístupe a jasne stanovených očakávaniach. Vaša práca bude mať viditeľný výsledok a stane sa dôležitou súčasťou úspechu celej predajne.

Zodpovednosti

Text copied to clipboard!
  • Obsluhovať zákazníkov a poskytovať im odborné poradenstvo pri výbere tovaru.
  • Pracovať s pokladňou a správne spracovávať hotovostné aj bezhotovostné platby.
  • Dopĺňať tovar do regálov a zabezpečovať jeho správne označenie cenami.
  • Kontrolovať kvalitu, stav a dostupnosť tovaru na predajnej ploche.
  • Udržiavať čistotu, poriadok a atraktívny vzhľad predajne.
  • Riešiť bežné otázky, podnety a reklamácie zákazníkov profesionálnym spôsobom.
  • Podieľať sa na inventúrach a kontrole skladových zásob.
  • Spolupracovať s kolegami na plynulom chode prevádzky.

Požiadavky

Text copied to clipboard!
  • Príjemné a profesionálne vystupovanie voči zákazníkom aj kolegom.
  • Dobré komunikačné schopnosti a ochota pomáhať zákazníkom.
  • Zodpovednosť, spoľahlivosť a dôslednosť pri plnení úloh.
  • Schopnosť pracovať v tíme aj samostatne podľa potreby.
  • Základná orientácia v práci s pokladňou alebo ochota zaučiť sa.
  • Flexibilita pri práci na zmeny vrátane víkendov.
  • Fyzická zdatnosť na manipuláciu s tovarom a prácu postojačky.
  • Skúsenosti v maloobchode sú výhodou, nie však podmienkou.

Potenciálne otázky na pohovor

Text copied to clipboard!
  • Aké skúsenosti máte s prácou v maloobchode alebo so zákazníkmi?
  • Ako by ste pristúpili k zákazníkovi, ktorý si nevie vybrať produkt?
  • Ste ochotný alebo ochotná pracovať na zmeny a počas víkendov?
  • Ako riešite stresové situácie počas rušnej prevádzky?
  • Máte skúsenosti s prácou s pokladňou alebo platobným terminálom?
  • Čo považujete za kvalitný zákaznícky servis?
  • Ako by ste reagovali na nespokojného zákazníka?
  • Prečo máte záujem pracovať práve na pozícii predavača v obchode?