Text copied to clipboard!
Názov
Text copied to clipboard!Recepčný špecialista
Opis
Text copied to clipboard!
Hľadáme recepčného špecialistu, ktorý bude prvým kontaktným bodom pre návštevníkov, klientov aj interných zamestnancov a zároveň zabezpečí profesionálny chod recepcie a súvisiacich administratívnych činností. Táto pozícia je ideálna pre človeka s výbornými komunikačnými schopnosťami, príjemným vystupovaním, organizačným talentom a schopnosťou zvládať viacero úloh naraz. Recepčný špecialista zohráva dôležitú úlohu pri vytváraní pozitívneho prvého dojmu o spoločnosti, preto je dôraz kladený na profesionalitu, spoľahlivosť a orientáciu na zákazníka.
Na tejto pozícii budete vítať návštevníkov, poskytovať im základné informácie, usmerňovať ich na správne oddelenia alebo kontaktné osoby a zabezpečovať evidenciu príchodov a odchodov. Súčasťou práce je aj prijímanie a prepájanie telefonických hovorov, spracovanie pošty, kuriérskych zásielok a podpora bežných administratívnych procesov. Očakáva sa, že budete udržiavať poriadok na recepcii, koordinovať rezervácie zasadacích miestností, zabezpečovať kancelárske potreby a spolupracovať s ostatnými oddeleniami pri každodennej prevádzke.
Úspešný kandidát by mal byť samostatný, zodpovedný a schopný zachovať pokoj aj v rušnom prostredí. Dôležitá je schopnosť efektívne komunikovať osobne, telefonicky aj e-mailom, ako aj citlivý a diskrétny prístup k dôverným informáciám. Výhodou je skúsenosť s prácou na recepcii, v administratíve alebo v zákazníckom servise, no rovnako vítame aj kandidátov s potenciálom rýchlo sa učiť a rozvíjať svoje schopnosti v profesionálnom prostredí.
Ponúkame stabilné pracovné prostredie, možnosť získať cenné skúsenosti v oblasti administratívy a zákazníckeho servisu, ako aj priestor na profesionálny rast. Budete pracovať v dynamickom tíme, kde sa oceňuje iniciatíva, ochota pomôcť a pozitívny prístup. Ak vás baví práca s ľuďmi, máte zmysel pre detail a dokážete reprezentovať spoločnosť na vysokej úrovni, táto pozícia môže byť pre vás ideálnou príležitosťou. Hľadáme človeka, ktorý bude nielen efektívne zvládať každodenné úlohy, ale zároveň prispeje k príjemnej atmosfére na pracovisku a k spokojnosti návštevníkov aj kolegov.
Zodpovednosti
Text copied to clipboard!- Vítanie návštevníkov a poskytovanie základných informácií
- Evidencia príchodov a odchodov návštevníkov
- Prijímanie, prepájanie a zaznamenávanie telefonických hovorov
- Spracovanie prichádzajúcej a odchádzajúcej pošty a kuriérskych zásielok
- Koordinácia rezervácií zasadacích miestností
- Podpora administratívnych úloh pre interné oddelenia
- Objednávanie a evidencia kancelárskych potrieb
- Udržiavanie reprezentatívneho vzhľadu recepcie
Požiadavky
Text copied to clipboard!- Stredoškolské vzdelanie s maturitou
- Príjemné a profesionálne vystupovanie
- Výborné komunikačné a organizačné schopnosti
- Schopnosť pracovať samostatne aj v tíme
- Znalosť práce s počítačom na používateľskej úrovni
- Odolnosť voči stresu a schopnosť riešiť viac úloh naraz
- Zodpovednosť, presnosť a diskrétnosť
- Skúsenosti na podobnej pozícii sú výhodou
Potenciálne otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Aké skúsenosti máte s prácou na recepcii alebo v administratíve?
- Ako by ste riešili situáciu s nespokojným návštevníkom?
- Aké kancelárske programy a nástroje ovládate?
- Ako si organizujete prácu pri viacerých súbežných úlohách?
- Máte skúsenosti s vybavovaním telefonických hovorov a pošty?
- Prečo vás zaujala pozícia recepčného špecialistu?
