Text copied to clipboard!
Názov
Text copied to clipboard!Riaditeľ hotela
Opis
Text copied to clipboard!
Hľadáme riaditeľa hotela, ktorý bude zodpovedný za celkové riadenie a úspešnú prevádzku nášho hotela. Ideálny kandidát bude mať skúsenosti s vedením tímu, zabezpečovaním vysokej kvality služieb a efektívnym riadením zdrojov. Riaditeľ hotela bude dohliadať na všetky aspekty prevádzky, vrátane personálu, financií, marketingu a zákazníckej spokojnosti. Táto pozícia vyžaduje silné organizačné schopnosti, schopnosť riešiť problémy a orientáciu na výsledky. Okrem toho bude riaditeľ hotela spolupracovať s rôznymi oddeleniami a externými partnermi, aby zabezpečil hladký chod hotela a dosiahol stanovené ciele. Požadujeme vysokú mieru profesionality, komunikatívnosť a schopnosť motivovať tím. Ak máte vášeň pre pohostinnosť a chcete viesť úspešný hotel, radi vás privítame v našom tíme.
Zodpovednosti
Text copied to clipboard!- Riadenie každodennej prevádzky hotela
- Zabezpečenie vysokej úrovne zákazníckych služieb
- Plánovanie a kontrola rozpočtu hotela
- Vedenie a motivácia personálu
- Spolupráca s marketingovým tímom na propagácii hotela
- Riešenie sťažností a problémov hostí
- Zabezpečenie dodržiavania bezpečnostných a hygienických noriem
- Monitorovanie kvality služieb a neustále zlepšovanie
- Správa rezervácií a kapacity hotela
- Vypracovanie a implementácia stratégií na zvýšenie zisku
Požiadavky
Text copied to clipboard!- Minimálne 5 rokov skúseností na manažérskej pozícii v hotelierstve
- Vynikajúce organizačné a komunikačné schopnosti
- Schopnosť viesť a motivovať tím
- Znalosť hotelových rezervačných systémov
- Skúsenosti s finančným riadením a plánovaním
- Schopnosť riešiť konflikty a stresové situácie
- Flexibilita a ochota pracovať v rôznych časoch
- Vysoká úroveň profesionality a zodpovednosti
- Znalosť cudzích jazykov výhodou
- Vzdelanie v oblasti hotelierstva alebo manažmentu výhodou
Potenciálne otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Aké máte skúsenosti s riadením hotela?
- Ako by ste riešili sťažnosť nespokojného hosťa?
- Aké metódy používate na motiváciu tímu?
- Ako zabezpečujete kvalitu služieb v hoteli?
- Aké máte skúsenosti s finančným plánovaním?
- Ako by ste zvýšili obsadenosť hotela počas mimosezóny?
- Ako zvládate stresové situácie v práci?
- Aké technológie používate na riadenie hotela?
- Ako by ste riešili konflikt medzi zamestnancami?
- Prečo chcete pracovať práve v našom hoteli?
