Text copied to clipboard!
Názov
Text copied to clipboard!Riaditeľ komerčných operácií
Opis
Text copied to clipboard!
Hľadáme skúseného a strategicky zmýšľajúceho Riaditeľa komerčných operácií, ktorý bude zodpovedný za riadenie a optimalizáciu komerčných procesov naprieč organizáciou. Táto pozícia zohráva kľúčovú úlohu pri prepájaní obchodnej stratégie, predaja, cenotvorby, plánovania výnosov, prevádzkovej realizácie a medzioddelennej spolupráce s cieľom zabezpečiť udržateľný rast a vysokú úroveň výkonnosti. Úspešný kandidát bude úzko spolupracovať s vedením spoločnosti, obchodnými tímami, marketingom, financiami, zákazníckou podporou a prevádzkou, aby vytváral konzistentné procesy, zlepšoval obchodné výsledky a podporoval rozhodovanie na základe dát.
Riaditeľ komerčných operácií bude analyzovať výkonnosť obchodných kanálov, identifikovať príležitosti na zvýšenie efektivity a navrhovať opatrenia, ktoré povedú k lepšiemu využitiu zdrojov a rastu ziskovosti. Súčasťou práce je nastavovanie ukazovateľov výkonnosti, tvorba prognóz, dohľad nad obchodnými nástrojmi a systémami, ako aj zabezpečenie presnosti dát potrebných na strategické rozhodovanie. Kandidát by mal mať silné analytické schopnosti, výborné komunikačné zručnosti a preukázateľné skúsenosti s vedením tímov a riadením zmien v dynamickom prostredí.
Na tejto pozícii budete zodpovedať za zosúladenie obchodných cieľov s prevádzkovými kapacitami spoločnosti. Očakáva sa, že budete navrhovať a implementovať procesné zlepšenia, podporovať štandardizáciu pracovných postupov a zabezpečovať transparentnosť v oblasti obchodnej výkonnosti. Dôležitou súčasťou úlohy je aj spolupráca pri tvorbe cenových stratégií, segmentácii zákazníkov, plánovaní predajných aktivít a hodnotení návratnosti komerčných iniciatív.
Ideálny kandidát rozumie celému obchodnému cyklu, od generovania dopytu až po udržanie zákazníka, a dokáže pretaviť strategické ciele do konkrétnych prevádzkových krokov. Mal by byť schopný viesť transformačné projekty, zlepšovať interné procesy a podporovať kultúru zodpovednosti, výkonnosti a neustáleho zlepšovania. Táto rola je vhodná pre profesionála, ktorý sa orientuje v komplexnom obchodnom prostredí, vie pracovať s dátami aj ľuďmi a dokáže prinášať merateľné výsledky.
Ak hľadáte príležitosť ovplyvniť smerovanie komerčnej stratégie, zefektívniť fungovanie organizácie a priamo sa podieľať na raste spoločnosti, táto pozícia ponúka významný priestor na realizáciu a profesionálny rozvoj.
Zodpovednosti
Text copied to clipboard!- Viesť a optimalizovať komerčné operácie v súlade so stratégiou spoločnosti.
- Nastavovať a sledovať kľúčové ukazovatele výkonnosti pre obchodné tímy.
- Koordinovať spoluprácu medzi predajom, marketingom, financiami a prevádzkou.
- Analyzovať obchodné dáta a pripravovať odporúčania pre vedenie spoločnosti.
- Riadiť prognózovanie výnosov, plánovanie kapacít a obchodné reportovanie.
- Navrhovať a implementovať procesné zlepšenia na zvýšenie efektivity.
- Dohliadať na cenotvorbu, obchodné modely a optimalizáciu marží.
- Podporovať zavádzanie a efektívne využívanie CRM a ďalších obchodných nástrojov.
Požiadavky
Text copied to clipboard!- Vysokoškolské vzdelanie v oblasti ekonomiky, manažmentu, obchodu alebo príbuznom odbore.
- Minimálne 7 rokov skúseností v komerčných operáciách, predaji alebo strategickom riadení.
- Preukázateľné skúsenosti s vedením tímov a medzioddelenných projektov.
- Silné analytické schopnosti a skúsenosti s prácou s dátami a reportovaním.
- Výborné komunikačné, prezentačné a vyjednávacie zručnosti.
- Skúsenosti s CRM systémami, plánovacími nástrojmi a obchodnými procesmi.
- Schopnosť strategicky myslieť a zároveň efektívne realizovať operatívne úlohy.
- Pokročilá znalosť slovenského jazyka a dobrá znalosť anglického jazyka.
Potenciálne otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Aké skúsenosti máte s riadením komerčných operácií alebo obchodnej výkonnosti?
- Ako ste v minulosti zlepšili efektivitu obchodných procesov?
- S akými KPI ste najčastejšie pracovali pri riadení obchodných tímov?
- Aké nástroje používate na prognózovanie výnosov a analýzu dát?
- Ako pristupujete k spolupráci medzi predajom, marketingom a financiami?
- Opíšte situáciu, keď ste viedli významnú organizačnú alebo procesnú zmenu.
- Ako zabezpečujete presnosť dát a kvalitu obchodného reportovania?
