Text copied to clipboard!
Názov
Text copied to clipboard!Servisný pracovník
Opis
Text copied to clipboard!
Hľadáme servisného pracovníka, ktorý bude zodpovedný za poskytovanie vynikajúcich služieb zákazníkom v našom zariadení. Vašou úlohou bude zabezpečiť príjemné a profesionálne prostredie, kde sa hostia budú cítiť vítaní a spokojní. Budete prijímať objednávky, servírovať jedlá a nápoje, riešiť požiadavky zákazníkov a udržiavať čistotu pracovného priestoru. Ideálny kandidát má dobré komunikačné schopnosti, je priateľský, spoľahlivý a dokáže pracovať v rýchlom tempe. Práca vyžaduje schopnosť tímovej spolupráce a orientáciu na zákazníka. Ponúkame stabilné zamestnanie, príjemné pracovné prostredie a možnosť osobného rastu v oblasti gastronómie a služieb.
Zodpovednosti
Text copied to clipboard!- Prijímanie objednávok od zákazníkov a ich presné zaznamenávanie.
- Servírovanie jedál a nápojov podľa štandardov reštaurácie.
- Zabezpečenie čistoty a poriadku na pracovisku a v priestoroch pre hostí.
- Poskytovanie informácií o jedálnom a nápojovom lístku zákazníkom.
- Riešenie reklamácií a požiadaviek zákazníkov s profesionálnym prístupom.
- Spolupráca s kuchyňou a ostatným personálom pre hladký chod prevádzky.
- Dodržiavanie hygienických a bezpečnostných predpisov.
- Príprava stolov a ich úprava pred a po obsluhe hostí.
Požiadavky
Text copied to clipboard!- Minimálne stredoškolské vzdelanie.
- Skúsenosti s prácou v oblasti služieb výhodou.
- Výborné komunikačné a prezentačné schopnosti.
- Schopnosť pracovať v tíme a pod tlakom.
- Flexibilita a ochota pracovať na zmeny vrátane víkendov.
- Základné znalosti hygienických noriem a bezpečnosti práce.
- Príjemné vystupovanie a orientácia na zákazníka.
- Fyzická zdatnosť a odolnosť voči stresu.
Potenciálne otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Aké máte skúsenosti s prácou v oblasti služieb?
- Ako by ste riešili nespokojného zákazníka?
- Ste ochotný pracovať na zmeny a cez víkendy?
- Ako by ste opísali svoj prístup k tímovej práci?
- Máte skúsenosti s prácou v rýchlom tempe?
- Ako zabezpečujete čistotu a poriadok na pracovisku?
