Text copied to clipboard!
Názov
Text copied to clipboard!Správca systému PABX
Opis
Text copied to clipboard!
Hľadáme skúseného správcu systému PABX, ktorý bude zodpovedný za správu, údržbu a optimalizáciu podnikových telefónnych systémov PABX. Táto pozícia vyžaduje dôkladné technické znalosti v oblasti telekomunikácií, schopnosť riešiť problémy a zabezpečiť nepretržitú prevádzku komunikačných systémov organizácie. Správca systému PABX bude úzko spolupracovať s IT oddelením, poskytovať technickú podporu používateľom a zabezpečovať, aby boli všetky telefónne služby spoľahlivé, bezpečné a efektívne.
Medzi hlavné úlohy patrí inštalácia, konfigurácia a aktualizácia PABX systémov, monitorovanie ich výkonu, identifikácia a riešenie technických problémov, ako aj pravidelná údržba a zálohovanie systémových nastavení. Správca bude tiež zodpovedať za správu hlasových schránok, nastavovanie interných a externých liniek, integráciu s ďalšími komunikačnými platformami a zabezpečenie kompatibility s existujúcou IT infraštruktúrou.
Dôležitou súčasťou práce je aj školenie používateľov, tvorba a aktualizácia dokumentácie, spolupráca s dodávateľmi telekomunikačných služieb a návrh vylepšení na zvýšenie efektivity a bezpečnosti. Kandidát by mal mať skúsenosti so správou PABX systémov (napr. Alcatel, Avaya, Siemens, Panasonic), znalosť sieťových protokolov (SIP, VoIP, ISDN), schopnosť analyzovať a riešiť incidenty a výpadky, ako aj schopnosť pracovať samostatne aj v tíme.
Úspešný kandidát bude mať analytické myslenie, zodpovedný prístup, schopnosť rýchlo sa učiť nové technológie a ochotu pracovať v prípade potreby aj mimo štandardného pracovného času. Ponúkame stabilné pracovné prostredie, možnosť odborného rastu a zaujímavé finančné ohodnotenie.
Zodpovednosti
Text copied to clipboard!- Správa a údržba PABX systémov
- Inštalácia a konfigurácia telefónnych ústrední
- Monitorovanie a optimalizácia výkonu systémov
- Riešenie technických problémov a incidentov
- Zálohovanie a obnova systémových nastavení
- Správa hlasových schránok a liniek
- Integrácia PABX s inými komunikačnými platformami
- Školenie používateľov a poskytovanie technickej podpory
- Tvorba a aktualizácia technickej dokumentácie
- Spolupráca s dodávateľmi telekomunikačných služieb
- Návrh a implementácia bezpečnostných opatrení
- Pravidelné reportovanie stavu systémov vedeniu
Požiadavky
Text copied to clipboard!- Stredoškolské alebo vysokoškolské vzdelanie v oblasti IT alebo telekomunikácií
- Skúsenosti so správou PABX systémov (napr. Alcatel, Avaya, Siemens, Panasonic)
- Znalosť sieťových protokolov (SIP, VoIP, ISDN)
- Schopnosť analyzovať a riešiť technické problémy
- Znalosť práce s operačnými systémami Windows a Linux
- Zodpovedný prístup a schopnosť samostatnej práce
- Dobré komunikačné a organizačné schopnosti
- Schopnosť pracovať pod tlakom a riešiť incidenty v krátkom čase
- Ochota učiť sa nové technológie
- Výhodou je znalosť anglického jazyka
- Skúsenosti s tvorbou technickej dokumentácie
- Flexibilita a ochota pracovať mimo bežného pracovného času
Potenciálne otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Aké skúsenosti máte so správou PABX systémov?
- S akými typmi telefónnych ústrední ste pracovali?
- Ako by ste postupovali pri výpadku telefónnej siete?
- Aké sieťové protokoly ovládate?
- Máte skúsenosti s integráciou PABX do IT infraštruktúry?
- Ako pristupujete k zálohovaniu a obnove systémov?
- Aké bezpečnostné opatrenia by ste odporučili pre PABX systémy?
- Ako by ste školili používateľov v oblasti telefónnych služieb?
- Aké technické dokumentácie ste už vytvárali?
- Ste ochotný pracovať aj mimo štandardného pracovného času?
- Ako riešite stresové situácie pri technických incidentoch?
- Aké ďalšie komunikačné platformy poznáte?
