Text copied to clipboard!
Názov
Text copied to clipboard!Technik opravy mobilných zariadení
Opis
Text copied to clipboard!
Hľadáme technika opravy mobilných zariadení, ktorý bude zodpovedný za diagnostiku, opravu a údržbu rôznych typov mobilných telefónov a prenosných zariadení. Táto pozícia vyžaduje detailnú znalosť hardvéru a softvéru mobilných zariadení, schopnosť riešiť technické problémy a poskytovať kvalitné služby zákazníkom. Kandidát bude pracovať s rôznymi značkami a modelmi, vykonávať výmenu súčiastok, aktualizácie softvéru a testovanie zariadení po oprave. Okrem technických zručností je dôležitá aj schopnosť komunikovať so zákazníkmi, poradiť im a zabezpečiť ich spokojnosť s poskytovanými službami. Práca si vyžaduje precíznosť, trpezlivosť a schopnosť pracovať samostatne aj v tíme. Ponúkame príležitosť rozvíjať sa v oblasti moderných technológií a byť súčasťou dynamického pracovného prostredia.
Zodpovednosti
Text copied to clipboard!- Diagnostika a identifikácia porúch mobilných zariadení.
- Oprava hardvérových a softvérových problémov.
- Výmena poškodených súčiastok ako displeje, batérie, tlačidlá.
- Aktualizácia a inštalácia softvéru a operačných systémov.
- Testovanie zariadení po oprave na zabezpečenie funkčnosti.
- Poskytovanie technickej podpory a poradenstva zákazníkom.
- Vedenie evidencie opráv a materiálov.
- Dodržiavanie bezpečnostných a kvalitatívnych štandardov.
- Spolupráca s ostatnými členmi tímu a nadriadenými.
- Priebežné vzdelávanie sa o nových technológiách a produktoch.
Požiadavky
Text copied to clipboard!- Skúsenosti s opravou mobilných telefónov alebo podobných zariadení.
- Znalosť hardvéru a softvéru mobilných zariadení.
- Schopnosť čítať technickú dokumentáciu a schémy.
- Precíznosť a zručnosť pri práci s malými komponentmi.
- Dobré komunikačné schopnosti a orientácia na zákazníka.
- Schopnosť riešiť problémy a pracovať samostatne.
- Základné znalosti anglického jazyka výhodou.
- Ochota učiť sa nové technológie a postupy.
- Flexibilita a spoľahlivosť v pracovnom nasadení.
- Základné znalosti bezpečnostných predpisov.
Potenciálne otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Aké máte skúsenosti s opravou mobilných telefónov?
- Ako pristupujete k diagnostike technického problému?
- Aké nástroje a softvér používate pri oprave zariadení?
- Ako zabezpečujete kvalitu a spoľahlivosť opráv?
- Ako komunikujete so zákazníkmi pri riešení ich problémov?
- Ste ochotný pracovať flexibilne podľa potrieb servisu?
- Ako sa vzdelávate v oblasti nových technológií?
- Máte skúsenosti s prácou v tíme?
- Ako riešite situácie, keď oprava nie je možná?
- Aké bezpečnostné opatrenia dodržiavate pri práci?
