Text copied to clipboard!
Názov
Text copied to clipboard!Technik širokopásmového pripojenia
Opis
Text copied to clipboard!
Hľadáme skúseného technika širokopásmového pripojenia, ktorý sa pripojí k nášmu tímu a bude zodpovedný za inštaláciu, údržbu a opravu širokopásmových internetových pripojení pre našich zákazníkov. Ako technik širokopásmového pripojenia budete pracovať v teréne aj v kancelárii, pričom budete zabezpečovať vysokú úroveň služieb a spokojnosť zákazníkov. Vašou úlohou bude analyzovať technické požiadavky zákazníkov, navrhovať optimálne riešenia pripojenia, inštalovať zariadenia a vykonávať pravidelnú údržbu siete. Budete tiež diagnostikovať a riešiť technické problémy, spolupracovať s tímom technickej podpory a poskytovať odborné poradenstvo zákazníkom. Očakávame, že budete sledovať najnovšie trendy v oblasti širokopásmových technológií, dodržiavať bezpečnostné normy a zabezpečovať spoľahlivú prevádzku siete. Práca zahŕňa aj vedenie dokumentácie o vykonaných zásahoch, školenie zákazníkov v používaní zariadení a spoluprácu s dodávateľmi technológií. Ideálni kandidáti majú skúsenosti s prácou v oblasti telekomunikácií, výborné technické znalosti, schopnosť samostatne riešiť problémy a ochotu pracovať v teréne. Ponúkame stabilné pracovné prostredie, možnosť odborného rastu a atraktívne finančné ohodnotenie. Ak máte záujem pracovať v dynamickom odvetví a podieľať sa na rozvoji moderných komunikačných technológií, neváhajte a prihláste sa do nášho tímu.
Zodpovednosti
Text copied to clipboard!- Inštalácia a konfigurácia širokopásmových zariadení u zákazníkov
- Údržba a oprava existujúcich širokopásmových pripojení
- Diagnostika a riešenie technických problémov siete
- Poskytovanie technickej podpory zákazníkom
- Vedenie dokumentácie o vykonaných zásahoch
- Spolupráca s tímom technickej podpory a dodávateľmi
- Školenie zákazníkov v používaní zariadení
- Dodržiavanie bezpečnostných a prevádzkových štandardov
- Monitorovanie a optimalizácia výkonu siete
- Účasť na implementácii nových technológií
Požiadavky
Text copied to clipboard!- Stredoškolské alebo vysokoškolské vzdelanie v technickom odbore
- Skúsenosti s inštaláciou a údržbou telekomunikačných zariadení
- Znalosť širokopásmových technológií (DSL, optika, Wi-Fi, atď.)
- Schopnosť samostatne riešiť technické problémy
- Dobré komunikačné schopnosti a orientácia na zákazníka
- Vodičský preukaz skupiny B
- Ochota pracovať v teréne a flexibilita
- Zodpovednosť a precíznosť pri práci
- Základná znalosť anglického jazyka výhodou
- Schopnosť pracovať s technickou dokumentáciou
Potenciálne otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Aké máte skúsenosti s inštaláciou širokopásmových pripojení?
- Ako by ste postupovali pri diagnostike výpadku siete?
- Aké technológie širokopásmového pripojenia ovládate?
- Ste ochotný pracovať v teréne a cestovať za zákazníkmi?
- Ako by ste riešili nespokojnosť zákazníka s kvalitou pripojenia?
- Aké bezpečnostné opatrenia dodržiavate pri práci so sieťami?
- Máte skúsenosti s vedením technickej dokumentácie?
- Ako zvládate prácu pod tlakom a v časovej tiesni?
- Aké sú vaše očakávania od tejto pozície?
- Ste ochotný sa ďalej vzdelávať v oblasti nových technológií?
