Text copied to clipboard!
Názov
Text copied to clipboard!Všeobecný manažér kasína
Opis
Text copied to clipboard!
Hľadáme Všeobecného manažéra kasína, ktorý bude zodpovedný za celkové riadenie a efektívnu prevádzku kasína. Táto pozícia vyžaduje silné manažérske schopnosti, schopnosť viesť tím a zabezpečiť vysokú úroveň zákazníckych služieb. Všeobecný manažér kasína bude dohliadať na všetky aspekty prevádzky, vrátane personálneho manažmentu, finančného plánovania, dodržiavania predpisov a bezpečnosti. Kandidát by mal mať skúsenosti s riadením v oblasti hazardných hier alebo pohostinstva, výborné komunikačné schopnosti a schopnosť riešiť problémy efektívne a promptne. Okrem toho bude zodpovedný za tvorbu a implementáciu stratégií na zvýšenie zisku a spokojnosti zákazníkov. Pozícia vyžaduje flexibilitu, schopnosť pracovať pod tlakom a orientáciu na výsledky. Ak máte vášeň pre pohostinstvo a skúsenosti s riadením, táto pozícia je pre vás ideálna.
Zodpovednosti
Text copied to clipboard!- Riadenie každodennej prevádzky kasína
- Vedenie a motivácia tímu zamestnancov
- Zabezpečenie dodržiavania zákonov a predpisov
- Správa finančných operácií a rozpočtu
- Zlepšovanie zákazníckych služieb a spokojnosti
- Implementácia marketingových a predajných stratégií
- Monitorovanie bezpečnosti a ochrany majetku
- Spolupráca s dodávateľmi a partnermi
- Riešenie konfliktov a sťažností zákazníkov
- Príprava správ a analýz pre vedenie spoločnosti
Požiadavky
Text copied to clipboard!- Minimálne bakalársky titul v oblasti manažmentu alebo príbuznom odbore
- Skúsenosti s riadením v kasínovej alebo pohostinskej oblasti
- Výborné organizačné a komunikačné schopnosti
- Schopnosť viesť a motivovať tím
- Znalosť legislatívy týkajúcej sa hazardných hier
- Schopnosť pracovať pod tlakom a riešiť problémy
- Flexibilita a ochota pracovať v zmenách
- Znalosť finančného riadenia a plánovania
- Zodpovednosť a spoľahlivosť
- Znalosť cudzích jazykov výhodou
Potenciálne otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Aké máte skúsenosti s riadením kasína alebo podobnej prevádzky?
- Ako by ste riešili konflikt medzi zamestnancami?
- Ako zabezpečíte dodržiavanie zákonov v kasíne?
- Aké marketingové stratégie by ste implementovali na zvýšenie návštevnosti?
- Ako motivujete svoj tím k dosahovaniu cieľov?
- Ako by ste riešili sťažnosti nespokojných zákazníkov?
- Aké sú vaše skúsenosti s finančným plánovaním?
- Ako zvládate prácu pod tlakom?
