Text copied to clipboard!
Názov
Text copied to clipboard!Vedúci autoservisu
Opis
Text copied to clipboard!
Hľadáme Vedúceho autoservisu, ktorý bude zodpovedný za efektívne riadenie každodenných operácií autoservisu. Vašou úlohou bude zabezpečiť vysokú kvalitu služieb, koordinovať tím mechanikov a technikov, plánovať servisné práce a komunikovať so zákazníkmi. Vedúci autoservisu musí mať silné organizačné schopnosti, technické znalosti v oblasti automobilovej techniky a schopnosť riešiť problémy rýchlo a efektívne. Okrem toho budete zodpovedný za dodržiavanie bezpečnostných predpisov, správu zásob náhradných dielov a optimalizáciu pracovných procesov s cieľom zvýšiť spokojnosť zákazníkov a ziskovosť prevádzky. Požadujeme skúsenosti s vedením tímu, znalosť moderných diagnostických nástrojov a schopnosť pracovať pod tlakom. Ak máte záujem o dynamickú prácu v oblasti automobilového servisu a chcete viesť tím profesionálov, táto pozícia je pre vás ideálna.
Zodpovednosti
Text copied to clipboard!- Riadenie a koordinácia práce mechanikov a technikov autoservisu
- Plánovanie a organizácia servisných prác a opráv vozidiel
- Zabezpečenie kvality vykonávaných služieb a dodržiavanie termínov
- Komunikácia so zákazníkmi a riešenie ich požiadaviek a sťažností
- Správa zásob náhradných dielov a objednávky materiálu
- Dodržiavanie bezpečnostných a pracovných predpisov v autoservise
- Školenie a motivácia zamestnancov
- Optimalizácia pracovných procesov a zvyšovanie efektivity prevádzky
- Kontrola dodržiavania interných pravidiel a štandardov
- Spolupráca s dodávateľmi a externými partnermi
Požiadavky
Text copied to clipboard!- Minimálne stredoškolské vzdelanie s technickým zameraním
- Skúsenosti s vedením tímu v autoservise alebo podobnej oblasti
- Dobrá znalosť automobilovej techniky a diagnostiky
- Schopnosť riešiť technické a organizačné problémy
- Výborné komunikačné a manažérske schopnosti
- Zodpovedný prístup k práci a schopnosť pracovať pod tlakom
- Znalosť práce s počítačom a servisným softvérom
- Ochota neustále sa vzdelávať a sledovať nové trendy v automobilovom priemysle
- Platný vodičský preukaz skupiny B
- Znalosť bezpečnostných predpisov a legislatívy v oblasti autoservisu
Potenciálne otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Aké máte skúsenosti s vedením tímu v autoservise?
- Ako by ste riešili konflikt medzi zamestnancami?
- Aké diagnostické nástroje poznáte a používate?
- Ako zabezpečujete kvalitu vykonávaných opráv?
- Ako motivujete svoj tím k dosahovaniu lepších výsledkov?
- Ako by ste riešili sťažnosť nespokojného zákazníka?
- Aké máte skúsenosti s plánovaním a organizáciou práce?
- Ako pristupujete k optimalizácii pracovných procesov?
- Aké bezpečnostné opatrenia považujete za najdôležitejšie v autoservise?
- Ako sledujete nové trendy a technológie v automobilovom priemysle?
