Text copied to clipboard!
Názov
Text copied to clipboard!Vedúci digitálneho predaja
Opis
Text copied to clipboard!
Hľadáme skúseného a strategicky uvažujúceho profesionála na pozíciu Vedúci digitálneho predaja, ktorý bude zodpovedný za riadenie, rozvoj a optimalizáciu všetkých aktivít súvisiacich s digitálnym predajom spoločnosti. Táto rola je určená pre lídra, ktorý rozumie modernému zákazníckemu správaniu, online predajným kanálom, dátovej analytike a výkonnostnému marketingu, a zároveň dokáže prepájať obchodné ciele s technologickými riešeniami. Úspešný kandidát bude vytvárať a realizovať digitálnu predajnú stratégiu s cieľom zvyšovať tržby, zlepšovať konverzné pomery, posilňovať zákaznícku skúsenosť a identifikovať nové príležitosti rastu na online trhu.
Vedúci digitálneho predaja bude úzko spolupracovať s tímami marketingu, e-commerce, produktového manažmentu, IT, zákazníckej podpory a vrcholového vedenia. Jeho alebo jej úlohou bude zabezpečiť, aby digitálne predajné kanály fungovali efektívne, boli orientované na zákazníka a prinášali merateľné obchodné výsledky. Súčasťou práce bude aj nastavovanie KPI, monitorovanie výkonnosti kampaní a predajných funnelov, analýza správania zákazníkov a implementácia zlepšení založených na dátach. Kandidát by mal mať silné skúsenosti s riadením tímu, nastavovaním procesov a vedením transformačných iniciatív v oblasti digitálneho obchodu.
Na tejto pozícii budete zodpovedný aj za identifikáciu nových digitálnych nástrojov, platforiem a predajných modelov, ktoré môžu podporiť rast spoločnosti. Očakáva sa schopnosť pracovať s rozpočtami, plánovať investície do digitálnych kanálov a vyhodnocovať návratnosť jednotlivých aktivít. Dôležitou súčasťou role je aj schopnosť porozumieť trhu, konkurencii a trendom v oblasti online predaja, vrátane personalizácie, automatizácie, CRM, omnichannel prístupu a optimalizácie používateľskej cesty.
Ideálny kandidát je obchodne orientovaný líder s výbornými komunikačnými schopnosťami, analytickým myslením a vysokou mierou zodpovednosti. Mal by byť schopný motivovať tím, presadzovať inovácie a zároveň udržiavať vysoký štandard výkonnosti. Ak máte skúsenosti s budovaním digitálnych predajných stratégií, vedením multidisciplinárnych tímov a dosahovaním ambicióznych obchodných cieľov v online prostredí, táto pozícia vám ponúka príležitosť výrazne ovplyvniť rast a smerovanie spoločnosti. Hľadáme človeka, ktorý dokáže prepájať víziu s realizáciou a premieňať digitálne príležitosti na konkrétne obchodné výsledky.
Zodpovednosti
Text copied to clipboard!- Vytvárať a realizovať stratégiu digitálneho predaja v súlade s obchodnými cieľmi spoločnosti.
- Riadiť výkonnosť online predajných kanálov vrátane e-commerce, marketplace platforiem a lead generation nástrojov.
- Analyzovať predajné dáta, konverzné pomery a správanie zákazníkov s cieľom identifikovať príležitosti na rast.
- Spolupracovať s marketingovým tímom na optimalizácii kampaní a zvyšovaní kvality digitálnych leadov.
- Viesť, rozvíjať a hodnotiť tím zameraný na digitálny predaj a súvisiace procesy.
- Nastavovať KPI, reportovať výsledky vedeniu a navrhovať opatrenia na zlepšenie výkonnosti.
- Koordinovať spoluprácu medzi obchodom, IT, produktovým tímom a zákazníckou podporou.
- Dohliadať na optimalizáciu zákazníckej cesty a zlepšovanie používateľskej skúsenosti v online prostredí.
Požiadavky
Text copied to clipboard!- Minimálne 5 rokov skúseností v oblasti digitálneho predaja, e-commerce alebo výkonnostného marketingu.
- Preukázateľné skúsenosti s vedením tímu a riadením obchodných výsledkov.
- Silná znalosť online predajných kanálov, CRM systémov a analytických nástrojov.
- Schopnosť interpretovať dáta a prijímať rozhodnutia na základe merateľných ukazovateľov.
- Skúsenosti s tvorbou stratégií, rozpočtovaním a vyhodnocovaním návratnosti investícií.
- Výborné komunikačné, prezentačné a vyjednávacie schopnosti.
- Strategické myslenie spojené s orientáciou na výsledok a zákazníka.
- Pokročilá znalosť slovenského jazyka a dobrá znalosť angličtiny.
Potenciálne otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Aké skúsenosti máte s riadením digitálnych predajných kanálov?
- Ktoré KPI považujete za najdôležitejšie pri hodnotení digitálneho predaja a prečo?
- Ako ste v minulosti zvýšili online konverzný pomer alebo tržby?
- Aké nástroje používate na analýzu výkonu digitálneho predaja?
- Ako pristupujete k vedeniu a motivácii tímu v rýchlo sa meniacom prostredí?
- Opíšte situáciu, keď ste museli zmeniť digitálnu stratégiu na základe dát alebo trhu.
- Ako zabezpečujete spoluprácu medzi obchodným, marketingovým a technickým tímom?
