Text copied to clipboard!
Názov
Text copied to clipboard!Vedúci predajne
Opis
Text copied to clipboard!
Hľadáme skúseného a motivovaného Vedúceho predajne, ktorý bude zodpovedný za každodenné riadenie prevádzky, dosahovanie obchodných cieľov a zabezpečenie vysokej úrovne zákazníckeho servisu. Táto pozícia je určená pre kandidáta, ktorý dokáže efektívne viesť tím, organizovať pracovné procesy a vytvárať príjemné a výkonné pracovné prostredie. Vedúci predajne zohráva kľúčovú úlohu pri zabezpečovaní plynulého chodu predajne, optimalizácii predajných výsledkov a budovaní pozitívnej skúsenosti zákazníkov.
Na tejto pozícii budete dohliadať na plnenie predajných plánov, správne vystavenie tovaru, kontrolu skladových zásob a dodržiavanie interných štandardov spoločnosti. Budete analyzovať výsledky predaja, identifikovať príležitosti na zlepšenie a prijímať opatrenia na zvýšenie efektivity prevádzky. Súčasťou práce je aj plánovanie zmien, rozdeľovanie úloh medzi členov tímu a podpora ich profesionálneho rozvoja prostredníctvom školení, spätnej väzby a motivácie.
Vedúci predajne je zároveň dôležitým kontaktným bodom pre zákazníkov aj zamestnancov. Očakáva sa schopnosť riešiť reklamácie, zvládať náročné situácie profesionálne a zabezpečiť, aby každý zákazník dostal kvalitné služby. Úspešný kandidát bude mať silné organizačné schopnosti, orientáciu na výsledky a schopnosť prijímať rozhodnutia v dynamickom prostredí maloobchodu.
Dôležitou súčasťou tejto role je aj administratíva spojená s prevádzkou predajne, vrátane kontroly pokladničných operácií, evidencie dochádzky, sledovania nákladov a dodržiavania bezpečnostných a hygienických predpisov. Budete spolupracovať s regionálnym manažmentom a ďalšími oddeleniami spoločnosti pri implementácii obchodných stratégií, marketingových aktivít a sezónnych kampaní.
Hľadáme kandidáta, ktorý má prirodzené vodcovské schopnosti, pozitívny prístup a zodpovednosť za výsledky celej prevádzky. Ak máte skúsenosti s vedením tímu v maloobchode, rozumiete potrebám zákazníkov a dokážete efektívne riadiť každodenné operácie predajne, táto pozícia vám ponúka príležitosť rozvíjať svoju kariéru v stabilnom a dynamickom prostredí. Ponúkame priestor na profesijný rast, možnosť ovplyvniť výsledky predajne a podieľať sa na budovaní úspešného tímu aj kvalitnej značky na trhu.
Zodpovednosti
Text copied to clipboard!- Riadiť každodennú prevádzku predajne a zabezpečovať jej plynulý chod.
- Viesť, motivovať a hodnotiť tím zamestnancov predajne.
- Zodpovedať za plnenie predajných cieľov a obchodných ukazovateľov.
- Kontrolovať stav zásob, objednávky a správne vystavenie tovaru.
- Riešiť sťažnosti zákazníkov a zabezpečovať vysokú úroveň služieb.
- Pripravovať pracovné rozvrhy a organizovať zmeny zamestnancov.
- Dohliadať na dodržiavanie interných procesov, bezpečnostných a hygienických pravidiel.
- Vyhodnocovať výsledky predaja a navrhovať opatrenia na zlepšenie výkonu.
Požiadavky
Text copied to clipboard!- Skúsenosti s vedením predajne alebo tímu v maloobchode.
- Silné organizačné a komunikačné schopnosti.
- Orientácia na zákazníka a obchodné výsledky.
- Schopnosť riešiť problémy a prijímať samostatné rozhodnutia.
- Znalosť práce s pokladničnými a skladovými systémami.
- Flexibilita pri práci na zmeny vrátane víkendov.
- Zodpovedný prístup, spoľahlivosť a prirodzené vodcovské schopnosti.
- Minimálne stredoškolské vzdelanie s maturitou.
Potenciálne otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Aké skúsenosti máte s vedením tímu v maloobchodnom prostredí?
- Ako by ste riešili pokles predaja v predajni?
- Akým spôsobom motivujete zamestnancov k lepším výsledkom?
- Ako pristupujete k riešeniu sťažností zákazníkov?
- Máte skúsenosti s plánovaním zmien a organizáciou prevádzky?
- Ako zabezpečujete dodržiavanie štandardov predajne a firemných procesov?
- Aké ukazovatele považujete za najdôležitejšie pri riadení predajne?
- Prečo máte záujem o pozíciu Vedúci predajne?
